??? “以前藥品儲存是個大難題，現(xiàn)在有了陰涼柜，臺賬票據(jù)也清清楚楚，我們醫(yī)生心里踏實(shí)，來看病的老百姓也更放心了！”近日，定南縣某村衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人真切感受到藥品儲存條件改善和管理制度健全帶來的變化，對市場監(jiān)管部門的指導(dǎo)服務(wù)豎起了大拇指。
??? 今年以來，定南縣市場監(jiān)管局深入踐行贛州市“如我+”行動要求，轉(zhuǎn)換角色視角，以“深入開展整治醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械質(zhì)量安全突出問題提升行動”為抓手，圍繞“一查一改兩規(guī)范”（嚴(yán)查使用假劣藥械等違法行為，改善藥械儲存條件，規(guī)范采購驗(yàn)收流程、管理制度建設(shè)與執(zhí)行）總體目標(biāo)，嚴(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用假劣藥械等違法違規(guī)行為，改善藥械儲存條件，規(guī)范藥械采購與驗(yàn)收、規(guī)范藥械管理制度建設(shè)與執(zhí)行。通過深入基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)地調(diào)研，精準(zhǔn)聚焦個體診所、村衛(wèi)生所（室）存在的突出痛點(diǎn)難點(diǎn)：如設(shè)施簡陋，缺乏藥品陰涼儲存設(shè)備；藥品安全管理制度執(zhí)行不到位等問題。
??? 為有效解決難題、提升服務(wù)效能，我局改變單一監(jiān)管模式，強(qiáng)化幫扶指導(dǎo)。通過邀請市局專家開展現(xiàn)場培訓(xùn)、組織全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)觀看未按規(guī)定儲存藥品等典型問題警示教育片，換位講解藥品安全知識及規(guī)范操作對患者安全和機(jī)構(gòu)自身的重要性；加強(qiáng)與衛(wèi)健委聯(lián)動，通過聯(lián)合監(jiān)督檢查、約談提醒等方式，協(xié)同推動基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理意識提升；并創(chuàng)新運(yùn)用信息化手段，通過APP展示兄弟市縣規(guī)范管理的優(yōu)秀做法和實(shí)際成效，為基層提供直觀、可借鑒的學(xué)習(xí)樣板。
??? 目前，該縣個體診所、村衛(wèi)生所（室）在藥械管理規(guī)范化方面取得顯著進(jìn)步，均已按要求配備了藥品陰涼柜，有冷鏈藥品的配備了冰箱，儲存條件得到根本改善；同時均已建立并嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨臺賬和索證索票制度，藥械采購、驗(yàn)收、儲存、使用全鏈條管理規(guī)范性明顯增強(qiáng)。
??? 下一步，該局將持續(xù)深化“如我+”行動實(shí)踐，在鞏固現(xiàn)有成果基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入排查和消除醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。同時，將此次整治中的有效經(jīng)驗(yàn)做法，如專家?guī)头?、?lián)合檢查、信息化宣教等，固化為常態(tài)化工作機(jī)制，推動藥械質(zhì)量管理與服務(wù)水平持續(xù)提升，長效保障老百姓藥械使用安全有效，不斷增強(qiáng)服務(wù)對象的獲得感。