為確保我院互聯(lián)網醫(yī)院的建設，滿足患者在線看病就醫(yī)需求，提供互聯(lián)網醫(yī)院藥品供應保障服務現就互聯(lián)網醫(yī)院藥品配送服務進行方案及意見征集，了解市場情況。
??一、項目名稱
??成都市第七人民醫(yī)院互聯(lián)網醫(yī)院藥品配送服務
??二、調研時間：
??2025年2月6日—2025年2月10日
??三、商務要求
??1.攬收服務時間：每日8:30-17:00。
??2.支付方式:由收貨方自行支付運送費用。
??3.服務期限: 3年。
??四、參數要求
??1.在線處方藥品配送第三方機構（簽約快遞公司）負責安排專業(yè)人員進駐醫(yī)院開展線上藥品寄遞服務，快遞公司對確認無誤的寄遞服務項目寄遞藥品進行包裝、封簽，快遞公司將封簽后的寄遞藥品完整無誤、無破損地送達患者指定地點。
??2.快遞公司運輸過程保證寄遞藥品不受污染，質量不受損壞，送達患者后按照處方核對患者姓名及藥品信息，并經患者確認簽收。
??3.快遞公司承擔在送達過程中由于寄遞藥品的破損、丟失或誤送而產生的相關責任，如患者提出賠償等其他要求，由快遞公司和患者按照雙方簽訂的運單條款約定自行解決。
??4.訂單管理系統(tǒng)在互聯(lián)網在線處方管理引入鏈接，可采取自動下單任務，患者選擇快遞配送時自動顯示配送價格。
??5.快遞員與藥房工作人員雙方核對、共同完成打包、粘貼封條、蓋封口章，同時需在交接記錄上簽名，確認清單上的信息無誤，方可離開醫(yī)院進行規(guī)范化的藥品配送；
??6.藥品取件、中轉、配送等全流程實施監(jiān)控，所有工作人員實名驗證，保證藥物安全；
??7.藥品取件、中轉、配送等全流程滿足藥品貯存需求（包括避光、冷藏、陰涼等多種藥品儲存條件）；
??8.藥品屬于特殊物品，一經發(fā)出概不退還。若發(fā)生患者拒簽情況，由快遞公司和患者協(xié)商自行解決；
??9.配備應急系統(tǒng)及專職人工客服，可及時解決從藥品取件、中轉、運輸、配送等全流程的任何問題。
??10.快遞公司發(fā)現或接到患者反映，寄遞藥品的品類、數量有誤等相關問題時，必須第一時間向醫(yī)院告知，未及時告知造成的相關責任由快遞公司承擔；
??11.快遞公司駐場工作人員在提供寄遞服務過程中，應遵守醫(yī)院相關制度規(guī)定，如作息時間、操作場地規(guī)定等，保證寄遞服務項目平穩(wěn)有序開展；
??12.駐點負責人：負責醫(yī)院駐點日常管理院內寄遞問題跟進；
??窗口交接人員：與藥房交接代寄藥品；
??做件人員：藥品二次包裝、打印運單、按類型碼放，與收件人員交接。
??五、調研資料準備
??1.三證合一的公司營業(yè)執(zhí)照（復印件）
??2.非法定代表人報名時提供法定代表人授權書原件
??3.法定代表人及被授權人的身份證復印件（正反面）
??4.具備該項目資質的證明材料
??5.有能力實施該項目的證明材料（如具備冷鏈運輸能力等）
??6.列入醫(yī)院黑名單庫的公司不能參與我院招標
??六、資料提交地點及聯(lián)系方式：
??1.資料提交地點：成都市雙流區(qū)雙興大道1188號醫(yī)務部
??2.聯(lián)系人：王老師
??3.聯(lián)系電話：028-60677728
??電子郵箱1149913536@qq.com
??七、其他：
??1.為便于資料歸集，實施方案需要涵蓋設備參數資料、數量及報價，蓋章發(fā)送至指定地點及郵箱。
??2.本次為院內調研，不屬于招標行為。
??成都市第七人民醫(yī)院
??2025年2月6日