??? 近年來,楚雄州醫(yī)保局聚焦醫(yī)?;鸨O(jiān)管與醫(yī)療費用審核效能提升,實施“五步走”工作法,大力推進醫(yī)療費用智能審核工作,成效斐然。這不僅保障了醫(yī)?;鸬陌踩侠硎褂?,還顯著提高了醫(yī)保服務的質量與效率。
??? 一、規(guī)范流程,明晰職責
??? 為保障智能審核工作有條不紊地開展,楚雄州醫(yī)保局明確了審核工作崗位職責、工作流程與審核時效。制定了《楚雄州醫(yī)療費用手工(零星)報銷經辦規(guī)程》等相關制度,設立初審、復審、終審三級審核機制,細化各崗位責任,確保審核流程嚴謹規(guī)范。同時,制定嚴格的業(yè)務流轉與時效要求,制作了流轉卡,保證各類醫(yī)療費用審核按時、高效完成。在實際操作中,審核人員嚴格遵循流程,從接收申報材料到完成各輪審核,環(huán)環(huán)相扣,形成完整的工作閉環(huán),有效提升了審核的準確性與效率。
??? 二、嚴把關口,守護基金安全
??? 智能審核工作中,楚雄州醫(yī)保局嚴格遵循醫(yī)保相關法規(guī)文件,嚴守審核關卡。審核人員運用智能審核系統(tǒng)對推送數(shù)據(jù)逐一篩查,確保每筆過審醫(yī)療費用合規(guī)結算。審核期間,注重與定點醫(yī)藥機構的溝通反饋,及時闡釋政策,促進其自覺遵守醫(yī)保規(guī)定。同時,定期開展現(xiàn)場審核與復審,深入核查疑點數(shù)據(jù),保證審核結果公正準確。此外,建立健全違規(guī)處理機制,對違規(guī)機構嚴肅處理,追回基金。2024年1 - 11月,智能審核系統(tǒng)推送疑點數(shù)據(jù)6196條,經審核確認違規(guī)849條,涉及13家機構,拒付違規(guī)基金950314.23元,有力維護了醫(yī)?;鸢踩?
??? 三、促進自律,提升服務品質
??? 在智能審核推進過程中,楚雄州醫(yī)保局著力督促定點醫(yī)藥機構建立自我管理機制。審核人員定期交流,強化內部管理,規(guī)范醫(yī)保服務行為。同時,要求定點醫(yī)藥機構指定專人負責智能監(jiān)管系統(tǒng)推送數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)準確完整。這一系列舉措顯著提升了定點醫(yī)藥機構的醫(yī)保服務質量,使醫(yī)保基金使用更加規(guī)范合理。
??? 四、提升能力,加強隊伍建設
??? 為提高智能審核工作水平,楚雄州醫(yī)保局高度重視審核人員業(yè)務培訓。定期組織全州審核人員業(yè)務技能培訓,邀請資深專業(yè)人士授課,助力審核人員掌握最新醫(yī)保政策與審核技巧。此外,鼓勵人員參與外部培訓,拓寬視野。通過這些措施,全州審核工作人員業(yè)務能力顯著增強,為智能審核工作筑牢人才根基。
??? 五、強化宣傳,營造誠信氛圍
??? 為加大醫(yī)保基金監(jiān)管政策法規(guī)宣傳力度,楚雄州醫(yī)保局采用線上線下結合的方式,向定點醫(yī)藥機構普及相關政策法規(guī)及智能審核的重要性。線上借助官方網站、微信公眾號發(fā)布政策解讀與工作動態(tài);線下深入機構實地宣傳講解。同時,定期向定點醫(yī)藥機構通報智能審核發(fā)現(xiàn)常見違規(guī)問題,開展警示教育,通過剖析典型案例,使定點醫(yī)藥機構深刻認識違規(guī)危害,營造出“不敢騙、不能騙、不想騙”的良好氛圍,推動其依法依規(guī)使用醫(yī)?;?。