鄂衛(wèi)通〔2021〕36號
各市、州、縣衛(wèi)生健康委（局），部省屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)：
??? 根據(jù)《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》《健康中國行動(dòng)（2019～2030年）》有關(guān)要求，為持續(xù)打造疾控體系改革和公共衛(wèi)生體系建設(shè)“湖北樣板”，嚴(yán)格落實(shí)影響群眾健康突出問題“323”攻堅(jiān)行動(dòng)中“堅(jiān)持預(yù)防為主，推行文明健康的生活方式”具體要求，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康教育與健康促進(jìn)工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下。
一、充分認(rèn)識加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康教育與健康促進(jìn)工作的重要意義
健康教育與健康促進(jìn)被世界衛(wèi)生組織確定為21世紀(jì)疾病
預(yù)防與控制的三大戰(zhàn)略措施之一，是提高公眾健康水平最根本、最經(jīng)濟(jì)、最有效的措施。醫(yī)療機(jī)構(gòu)是健康教育與健康促進(jìn)的重要陣地，大力開展健康教育與健康促進(jìn)，是落實(shí)健康湖北行動(dòng)的有力抓手，是鞏固新冠肺炎疫情防控成果，普及文明健康生活方式的有效手段，也是醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉(zhuǎn)變的有效路徑。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識加強(qiáng)健康教育與健康促進(jìn)工作的重要意義，提高站位，主動(dòng)作為，充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康促進(jìn)主陣地、醫(yī)務(wù)工作者健康促進(jìn)主力軍的作用，不斷提升健康教育與健康促進(jìn)工作水平，促進(jìn)醫(yī)防融合，改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)增強(qiáng)患者的健康獲得感和滿意度。
二、重點(diǎn)任務(wù)
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要以創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院為契機(jī)，通過制定實(shí)施有利于健康的政策、創(chuàng)造有益于醫(yī)患身心健康的環(huán)境、強(qiáng)化社區(qū)健康
行動(dòng)、開展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)等舉措，進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員、
患者及其家屬、社區(qū)居民的疾病防治、健康管理等知識與技能，
提升健康素養(yǎng)水平。
（一）營造健康支持性環(huán)境
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要完善診療服務(wù)設(shè)施和健康教育設(shè)施，加強(qiáng)健康科普宣傳，設(shè)置健康教育宣傳欄、資料架、電子屏等，形成良好的健康教育氛圍。診療與就醫(yī)環(huán)境應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和要求，為患者提供安全、私密的就診環(huán)境，方便患者就診。加強(qiáng)控?zé)煿ぷ鳎瑒?chuàng)建無煙環(huán)境，建立健全首診詢問吸煙史制度，開展規(guī)范化簡短戒煙干預(yù)。建設(shè)良好的醫(yī)療人文環(huán)境，滿足特殊人群的需求，建立綠色通道、優(yōu)先服務(wù)窗口等，營造文明便捷的就醫(yī)環(huán)境與氛圍。要引導(dǎo)群眾形成科學(xué)就醫(yī)理念和對醫(yī)療服務(wù)的合理預(yù)期，促進(jìn)構(gòu)建融洽的醫(yī)患關(guān)系。
（二）加強(qiáng)健康教育
1．醫(yī)務(wù)人員健康教育。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要高度重視醫(yī)務(wù)人員的身心健康，建立員工健康激勵(lì)計(jì)劃。制定醫(yī)務(wù)人員健康促進(jìn)管理制度，對全體員工進(jìn)行體檢并建立健康檔案，開展健康評估；積極為醫(yī)務(wù)人員提供健康飲食、科學(xué)運(yùn)動(dòng)、心理健康等保障和服務(wù)；針對醫(yī)務(wù)人員主要健康問題，提供針對性的健康干預(yù)和服務(wù)；開展健康科普，提高醫(yī)務(wù)人員的健康意識和理念，踐行健康生活方式，提升健康素養(yǎng)水平，發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員在健康促進(jìn)中的引領(lǐng)示范作用。
2．患者健康教育。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將健康促進(jìn)理念融入診療和業(yè)務(wù)工作全過程，建立完善候診、門診、住院、隨訪全周期的健康教育工作流程。通過宣傳欄、資料架、電子屏、健康講座、病友會、同伴教育、健康咨詢等多種形式，為服務(wù)對象開展健康教育，并
根據(jù)不同類別的健康問題提供針對性的健康管理和行為干預(yù)指導(dǎo)。
充分發(fā)揮中醫(yī)整體治療和“治未病”理念優(yōu)勢，積極運(yùn)用中醫(yī)藥技術(shù)和方法，開展多種形式的中醫(yī)健康教育活動(dòng)。在組織制定各病種臨床路徑時(shí)，要明確將“入院宣教”和“出院宣教”列入常規(guī)工作項(xiàng)目，保障健康教育工作落實(shí)。在臨床診療指南、護(hù)理常規(guī)中，要注意明確健康教育有關(guān)要求。門診應(yīng)設(shè)立健康咨詢室（點(diǎn)），提供相應(yīng)疾病的健康教育處方。病房應(yīng)結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院要求、疾病注意事項(xiàng)等針對性開展健康教育。出院時(shí)應(yīng)提出鞏固和防止復(fù)發(fā)的注意事項(xiàng)，做好飲食、起居、鍛煉等方面的健康教育，幫助養(yǎng)成健康行為。
3．社區(qū)居民健康教育。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將健康教育延伸到所在社區(qū)，通過講座、義診、健康咨詢等公益性活動(dòng)向社區(qū)居民普及健康知識。分析所在社區(qū)居民的患病情況和健康狀況，針對老人、婦女、兒童等重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和主要健康問題，開展健康教育指導(dǎo)和行為干預(yù)。針對社區(qū)內(nèi)各類場所（包括學(xué)校、企業(yè)、機(jī)關(guān)、部隊(duì)等）人群特點(diǎn)，開展相應(yīng)健康干預(yù)項(xiàng)目和指導(dǎo)服務(wù)。
（三）開展社會性健康教育宣傳
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)積極開展社會性健康教育宣傳，結(jié)合自身特色和學(xué)科優(yōu)勢，創(chuàng)建健康科普品牌。要組建健康科普隊(duì)伍，制定健康科普工作計(jì)劃，定期舉辦針對性強(qiáng)的健康知識講座。大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)，利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)客戶端等新媒體以及大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，拓展醫(yī)療服務(wù)空間和內(nèi)容，構(gòu)建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)模式，開展健康咨詢、健康管理服務(wù)和精準(zhǔn)化健康科普。
三、支撐保障
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要成立主要負(fù)責(zé)同志牽頭的健康促進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，
下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作，相關(guān)職能部門、業(yè)務(wù)科室為成員單位，明確健康教育與健康促進(jìn)工作職責(zé)，制定工作計(jì)劃、分解目標(biāo)任務(wù)、提出具體要求。各業(yè)務(wù)科室要成立健康教育小組，科主任為第一責(zé)任人，下設(shè)健康教育助理，具體負(fù)責(zé)組織開展科室的健康教育與健康促進(jìn)工作。各職能部門、業(yè)務(wù)科室要將健康教育融入管理與業(yè)務(wù)發(fā)展，完善工作制度，確保健康教育與健康促進(jìn)工作落地落實(shí)。
（二）建立激勵(lì)機(jī)制
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員參與積極性，將健康教育與健康促進(jìn)工作納入醫(yī)務(wù)人員日常業(yè)務(wù)考核、評先評優(yōu)、職稱晉升的考核內(nèi)容。各級衛(wèi)生健康行政主管部門要將健康教育與健康促進(jìn)工作納入各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核，對優(yōu)秀典型案例進(jìn)行表彰推廣，引導(dǎo)各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、新聞媒體和社會力量形成工作合力。
（三）強(qiáng)化人才培養(yǎng)
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化大健康理念，加強(qiáng)跨學(xué)科合作，開展相關(guān)課題研究和項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。加強(qiáng)交流培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員掌握與崗位相適應(yīng)的健康科普知識以及傳播技巧，積極開展健康科普活動(dòng)，培育健康教育與健康促進(jìn)隊(duì)伍和人才。
（四）加大經(jīng)費(fèi)投入
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加大健康教育與健康促進(jìn)工作經(jīng)費(fèi)投入，提供必需的場所、設(shè)施、設(shè)備等。
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湖北省衛(wèi)生健康委員會
2021年7月19日
（政務(wù)公開形式：主動(dòng)公開）