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桂林市衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)《桂林市推進醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管三年行動實施方案(2022—2024年)》的通知
發(fā)布時間:2022-02-10        信息來源:查看

各縣(市、區(qū))衛(wèi)生健康局,市衛(wèi)生計生監(jiān)督所,各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),委管各相關(guān)行業(yè)學(xué)(協(xié))會,委機關(guān)各科室:

根據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生健康委自治區(qū)中醫(yī)藥局關(guān)于印發(fā)廣西開展醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管三年行動方案(2022—2024年)>的通知》(桂衛(wèi)監(jiān)督發(fā)〔2021〕4號)工作要求,為進一步加強完善我市醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管工作機制,結(jié)合我市在前期開展的醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管試點工作情況,我委制定了《桂林市推進醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管三年行動實施方案(2022—2024年)》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認真組織落實。請各縣(市、區(qū))衛(wèi)生健康局于2022年2月28日前將工作實施計劃(方案)及工作領(lǐng)導(dǎo)小組報送我委綜合監(jiān)督與職業(yè)健康科OA郵箱。

聯(lián)系人:朱受恒,聯(lián)系電話:2805049。



桂林市衛(wèi)生健康委員會

2021年12月31日



桂林市推進醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管三年行動實施方案(2022—2024年)

為進一步貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于改革完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管制度的實施意見》(桂政辦發(fā)〔2019〕79號)精神和《桂林市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)桂林市改革完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管制度實施方案的通知》(市政辦〔2021〕21號 )工作任務(wù),根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生健康委、自治區(qū)中醫(yī)藥局開展醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管三年行動的工作要求,結(jié)合我市實際,制定本方案。

一、工作目標(biāo)

用三年時間,以醫(yī)療服務(wù)績效評價為抓手,以依法執(zhí)業(yè)自查和信用評價體系建設(shè)為支撐,在我市推行醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,加強完善醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管工作機制,完善衛(wèi)生健康執(zhí)法機制,切實提升監(jiān)管效能。全市基本建立起機構(gòu)自治、行業(yè)自律、政府監(jiān)管、社會監(jiān)督相結(jié)合的新時代醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管新模式,為健康桂林建設(shè)提供有力支撐。

二、實施步驟

(一)2021年11月至2022年12月

各縣(市、區(qū))衛(wèi)生健康局、各相關(guān)行業(yè)學(xué)(協(xié))會要結(jié)合本轄區(qū)及本行業(yè)實際,研究制訂推進醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管的具體工作方案,細化工作任務(wù),明確責(zé)任分工,確定時間節(jié)點,并進行安排部署。各縣(市、區(qū))、各單位按照工作方案,同步實施推進各項工作任務(wù)。市衛(wèi)生健康委醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時對各縣(市、區(qū))、各單位工作進展情況進行督查指導(dǎo)。各縣(市、區(qū))、各單位完成2022年醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管制度評價指標(biāo)(評價指標(biāo)詳見附件3,下同)。

(二)2023年1月至2023年12月

進一步梳理工作滯后環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進,加強制度的系統(tǒng)化建設(shè),破除堵點和難點,總結(jié)推廣先進經(jīng)驗。市衛(wèi)生健康委醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時對各縣(市、區(qū))、各單位工作進展情況進行督查指導(dǎo)。各縣(市、區(qū))、各單位完成2023年醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管制度評價指標(biāo)。

(三)2024年1月至2024年12月

深入實施各項工作舉措,鞏固提煉各地做法,形成可復(fù)制可推廣的監(jiān)管模式,市衛(wèi)生健康委醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織對各縣(市、區(qū))、各單位工作情況進行總結(jié)和評估。各縣(市、區(qū))、各單位基本完成全部醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管制度評價指標(biāo)。

三、工作任務(wù)

(一)落實醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任

1.建立依法執(zhí)業(yè)組織管理體系。全市二級及以上醫(yī)療機構(gòu)要明確依法執(zhí)業(yè)管理部門,建立法治辦公室(科室),配備專職依法執(zhí)業(yè)管理人員,負責(zé)本機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)日常管理、自查和整改工作。醫(yī)療機構(gòu)職能部門、臨床科室以及藥學(xué)、護理、醫(yī)技等業(yè)務(wù)部門主要負責(zé)人是本部門依法執(zhí)業(yè)管理的第一責(zé)任人,負責(zé)本部門依法執(zhí)業(yè)日常管理與自查,記錄并向本機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)管理部門報告自查情況。其他醫(yī)療機構(gòu)配備專職或兼職依法執(zhí)業(yè)管理人員,負責(zé)本機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)日常管理與自查工作。

2.加強依法執(zhí)業(yè)培訓(xùn)。醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)管理部門每年制定依法執(zhí)業(yè)培訓(xùn)計劃并組織實施,通過“線上+線下”相結(jié)合的方式,對本單位所有醫(yī)務(wù)人員開展依法執(zhí)業(yè)培訓(xùn)每年每人至少8小時以上,并依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容組織考試,考試合格率達到95%以上,對考試不合格的醫(yī)務(wù)人員要進行脫產(chǎn)培訓(xùn),通過考試后才能執(zhí)業(yè)上崗。探索將依法執(zhí)業(yè)培訓(xùn)納入醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理。

3.全面開展依法執(zhí)業(yè)自查。全市統(tǒng)一應(yīng)用依法執(zhí)業(yè)自查信息化系統(tǒng),到2021年底前三級醫(yī)療機構(gòu)全部在平臺注冊并開展自查工作,到2022年上半年覆蓋所有二級醫(yī)療機構(gòu),到2022年底前覆蓋所有醫(yī)療機構(gòu)。

醫(yī)療機構(gòu)要建立依法執(zhí)業(yè)自查制度,各業(yè)務(wù)科室每季度開展一次依法執(zhí)業(yè)日常自查,醫(yī)療機構(gòu)每年至少組織一次依法執(zhí)業(yè)全面自查,醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)機構(gòu)自查、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、部門監(jiān)管發(fā)現(xiàn)的依法執(zhí)業(yè)風(fēng)險隱患情況不定期組織針對性專項自查,對自查發(fā)現(xiàn)的問題要及時組織整改和“回頭看”。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)建立依法執(zhí)業(yè)獎懲機制,對按要求開展依法執(zhí)業(yè)自查、如實報告自查結(jié)果、發(fā)現(xiàn)問題及時整改的部門及人員,予以獎勵;對未按要求開展依法執(zhí)業(yè)自查、發(fā)現(xiàn)問題未及時整改到位、自查工作中弄虛作假的部門和人員,從嚴處理。各級衛(wèi)生健康行政部門要通過醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查信息系統(tǒng)對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)自查工作及自我管理開展情況進行檢查,并納入醫(yī)療機構(gòu)定級、評審、評價、考核(包括績效考核)的指標(biāo)體系,作為行業(yè)評先評優(yōu)的重要參考。

4.實行依法執(zhí)業(yè)信用承諾制度。市級、各縣(市、區(qū))衛(wèi)生健康行政部門要與轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)簽訂《醫(yī)療機構(gòu)依法依規(guī)執(zhí)業(yè)承諾書》(見附件4),并在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)醒目位置和機構(gòu)網(wǎng)站首頁長期公開。醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部也要明確責(zé)任,落實到人,層層簽訂《醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)承諾書》(見附件5),并將依法執(zhí)業(yè)承諾書張貼在科室醒目位置。通過簽訂承諾書,進一步明確責(zé)任,完善醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理信用制度建設(shè),自覺接受社會監(jiān)督。

5.強化依法執(zhí)業(yè)自查信息報送。市級、各縣(市、區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)要與轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)的法治辦公室建立經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)工作機制。醫(yī)療機構(gòu)的法治辦公室匯總本機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)日常管理與自查自糾結(jié)果,每季度第一個月向衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)報告上一季度自查自糾情況(見附件6),市直及轄區(qū)內(nèi)三級醫(yī)療機構(gòu)向桂林市衛(wèi)生計生監(jiān)督所報送,其他醫(yī)療機構(gòu)向?qū)俚毓茌牭男l(wèi)生計生監(jiān)督所報送。2022年起,每年1月31日前向衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)報告上一年度依法執(zhí)業(yè)自查自糾工作總結(jié)。

(二)發(fā)揮行業(yè)組織自律作用

1.建立行業(yè)自律示范協(xié)會。市衛(wèi)生健康委指導(dǎo)桂林市非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會在2022年底前成立監(jiān)督自律委員會,制定行業(yè)自律章程,協(xié)會分別與會員單位簽訂依法執(zhí)業(yè)承諾書。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在監(jiān)管方面的作用,建立案件通報和信息共享制度,依法約束懲戒會員單位失信和違規(guī)行為。

2.發(fā)揮行業(yè)組織專業(yè)優(yōu)勢。市衛(wèi)生健康委指導(dǎo)行業(yè)組織制定、完善或落實相關(guān)行業(yè)管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)會持續(xù)對會員單位開展依法執(zhí)業(yè)培訓(xùn),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,維護行業(yè)信譽。

3.探索建立行業(yè)組織信用評價體系。市衛(wèi)生健康委指導(dǎo)行業(yè)組織探索開展信用評價工作,并將評價結(jié)果作為信用分級分類監(jiān)管的重要依據(jù),營造行業(yè)內(nèi)爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍,揚優(yōu)抑劣。

(三)創(chuàng)新政府監(jiān)管手段

1.建立完善協(xié)同監(jiān)管機制。市級、各縣(市、區(qū))衛(wèi)生健康行政部門要進一步加強完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管協(xié)調(diào)機制聯(lián)席會議制度,加強醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保監(jiān)管聯(lián)動,要會同公安、市場監(jiān)管、醫(yī)保、藥監(jiān)等相關(guān)部門建立信息共享和聯(lián)合執(zhí)法機制,及時動態(tài)調(diào)整部門隨機抽查事項清單和部門聯(lián)合抽查事項清單,完善部門間協(xié)同監(jiān)管工作機制。各級衛(wèi)生健康行政部門內(nèi)部科室、相關(guān)單位、組織要加強協(xié)調(diào)配合,強化監(jiān)管結(jié)果的協(xié)同運用,推進醫(yī)療機構(gòu)校驗、等級評審、績效考核等監(jiān)管環(huán)節(jié)信息共享、綜合運用。

2.加強智能化監(jiān)管。市級、各縣(市、區(qū))要加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”模式,根據(jù)自治區(qū)部署,在廣西“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)上全部監(jiān)管事項開展監(jiān)管的覆蓋率不低于70%,且聯(lián)合監(jiān)管事項開展監(jiān)管的覆蓋率不低于50%,發(fā)生監(jiān)管行為要及時在系統(tǒng)上錄入監(jiān)管數(shù)據(jù)。各地積極探索開展非現(xiàn)場執(zhí)法模式,充分利用自治區(qū)視頻監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng),實現(xiàn)院內(nèi)醫(yī)療廢物管理、放射衛(wèi)生等方面在線監(jiān)控,繼續(xù)擴展在線監(jiān)控覆蓋面,提升監(jiān)管效能。

3.加強信用監(jiān)管。全面實施《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理暫行辦法》和《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)師不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法》。推行醫(yī)療機構(gòu)綜合監(jiān)管考評和民營醫(yī)療機構(gòu)信用評價,結(jié)合醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查、行業(yè)信用評價、“雙隨機”抽查、投訴舉報、不良執(zhí)業(yè)行為記分管理等情況,建立醫(yī)療機構(gòu)信用記錄,公布嚴重失信者名單,根據(jù)信用評價結(jié)果采取分級分類監(jiān)管措施,探索開發(fā)衛(wèi)生健康信用管理系統(tǒng)。配合發(fā)展改革部門,深入開展公共信用綜合評價,建立醫(yī)療機構(gòu)信用檔案,加強醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息歸集,依法依規(guī)整合各類信用信息,對行業(yè)主體開展全覆蓋、標(biāo)準(zhǔn)化、公益性的公共信用綜合評價,并依照有關(guān)規(guī)定向社會公開。結(jié)合行業(yè)管理數(shù)據(jù),建立行業(yè)信用評價模型,為信用監(jiān)管提供更精準(zhǔn)的依據(jù)。

(四)加強社會監(jiān)督

1.落實普法責(zé)任。市級、各縣(市、區(qū))衛(wèi)生健康行政部門要積極推進普法教育,開展普法宣傳活動,充分利用電視、報紙、網(wǎng)站、微信等多媒體多平臺渠道,加大《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》《中華人民共和國傳染病防治法》《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》等衛(wèi)生健康領(lǐng)域法律法規(guī)的宣傳貫徹力度,提高醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員和社會公眾法律意識。

2.暢通拓展投訴舉報渠道。加強醫(yī)療服務(wù)投訴舉報平臺建設(shè),依托“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線和各縣(市、區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)投訴舉報電話、利用微信公眾號等實現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)投訴舉報在線受理,暢通拓展投訴舉報渠道。各縣(市、區(qū))衛(wèi)生健康行政部門要及時跟蹤和督辦投訴舉報線索的轉(zhuǎn)辦進展,統(tǒng)計分析案件辦理質(zhì)量,確保事事有回應(yīng),件件有著落。有條件的地區(qū)可建立醫(yī)療服務(wù)有獎舉報制度,鼓勵公眾提供違法違規(guī)案件線索。

3.健全信息公開機制。將醫(yī)療機構(gòu)信息公開內(nèi)容的真實性和全面性納入信用評價重要內(nèi)容,各級各類醫(yī)療機構(gòu)要落實院務(wù)公開、政務(wù)公開要求,在院內(nèi)醒目位置公示本機構(gòu)的執(zhí)業(yè)資質(zhì)、本機構(gòu)經(jīng)備案可開展的限制類醫(yī)療技術(shù)及醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范等相關(guān)信息,保障公眾知情權(quán)。

4.強化社會監(jiān)督。各縣(市、區(qū))要建立醫(yī)療服務(wù)社會監(jiān)督員制度,邀請人大代表、政協(xié)委員、機關(guān)事業(yè)單位職工、熱心群眾和媒體記者等代表作為社會監(jiān)督員參與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督工作,定期聽取社會監(jiān)督員的意見和建議,邀請社會監(jiān)督員參與重大案件的辦理,支持社會各界參與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督。要運用第三方滿意度調(diào)查等方式主動發(fā)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)中的問題和不足,督促醫(yī)療機構(gòu)不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

推廣醫(yī)療機構(gòu)信息二維碼管理,按照“一戶一碼”方式生成被監(jiān)督對象的公示信息二維碼,將行政許可項目、診療范圍信息、人員資質(zhì)、不良執(zhí)業(yè)行為記分、行政處罰信息等醫(yī)療服務(wù)及監(jiān)督執(zhí)法信息制作社會監(jiān)督公眾微信二維碼,張貼于被監(jiān)督對象的醒目處,接受公眾查詢和監(jiān)督,方便群眾就醫(yī)時對醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)護人員信譽度的識別和查證,并對醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)行為進行監(jiān)督。

四、保障措施

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。桂林市衛(wèi)生健康委成立醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全市醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)重大問題,總結(jié)推廣工作經(jīng)驗,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在委綜合監(jiān)督與職業(yè)健康科。各縣(市、區(qū))衛(wèi)生健康行政部門也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),將推進醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管工作作為深化醫(yī)改的重要內(nèi)容和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管的重點工作,加強組織領(lǐng)導(dǎo),進一步解放思想,勇于探索創(chuàng)新。

(二)強化投入保障。自治區(qū)衛(wèi)生健康委將醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管制度納入“以獎代補”專項資金考核,每年對各設(shè)區(qū)市工作情況進行評價,評價結(jié)果與專項資金分配掛鉤。各縣(市、區(qū))衛(wèi)生健康行政部門要加強衛(wèi)生健康監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),積極爭取地方黨委政府和有關(guān)部門的支持,從政策措施、人財物等方面強化保障措施,加快推進市、縣兩級衛(wèi)生健康監(jiān)督機構(gòu)規(guī)范化建設(shè),為醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管工作創(chuàng)造有利條件,全面推進醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管工作落實。

(三)營造良好的氛圍。各縣(市、區(qū))要積極宣傳醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管重要意義、取得的進展和成效、群眾獲得感和感受度等,為工作開展?fàn)I造良好氛圍。

附件:1.桂林市衛(wèi)生健康委醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員及主要職責(zé)

2.桂林市衛(wèi)生健康委任務(wù)分工

3.醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管績效評價指標(biāo)體系

4.醫(yī)療機構(gòu)依法依規(guī)執(zhí)業(yè)承諾書

5.醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)承諾書

6.醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查結(jié)果報告單


附件1

桂林市衛(wèi)生健康委醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員及主要職責(zé)

為推進我市醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管工作,經(jīng)研究,決定成立桂林市衛(wèi)生健康委醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單及主要職責(zé)如下。

組 長:唐玲鳳市衛(wèi)生健康委黨組成員、副主任

副組長:李鐘江 市衛(wèi)生健康委四級調(diào)研員

馮 羽 市衛(wèi)生計生監(jiān)督所所長

成 員:李 明 市衛(wèi)生健康委辦公室主任(掛職)

徐召霞 市衛(wèi)生健康委人事科科長

蔣雁陽 市衛(wèi)生健康委規(guī)信科科長

黎鑒熠 市衛(wèi)生健康委財務(wù)科科長

賈永慶 市衛(wèi)生健康委體改科科長

唐裕杰 市衛(wèi)生健康委疾控科科長

吳興健 市衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管科科長

劉小雷 市衛(wèi)生健康委基層衛(wèi)生健康科科長

吳榮濤 市衛(wèi)生健康委科教宣傳科科長

譚雯雯 市衛(wèi)生健康委綜合監(jiān)督與職業(yè)健康科科長

侯 凱 市衛(wèi)生健康委婦幼健康科科長

閆 芳 市衛(wèi)生健康委中醫(yī)藥民族醫(yī)藥管理科科長(掛職)

劉衛(wèi)東 市衛(wèi)生計生監(jiān)督所副所長

主要職責(zé):

負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管工作和重大事項的決策。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市衛(wèi)生健康委綜合監(jiān)督與職業(yè)健康科,譚雯雯同志擔(dān)任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)推進全市醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管日常工作,全面落實領(lǐng)導(dǎo)小組作出的各項決策。


附件2

桂林市衛(wèi)生健康委任務(wù)分工

重點工作任務(wù)

具體內(nèi)容

負責(zé)科室(單位)

一、嚴格落實醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任

(一)建立健全依法執(zhí)業(yè)管理體系。

綜合監(jiān)督與職業(yè)健康科、醫(yī)政醫(yī)管科、基層科、婦幼科、中醫(yī)科(排名第一的為牽頭科室,下同)

(二)加強依法執(zhí)業(yè)培訓(xùn)。

醫(yī)政醫(yī)管科、綜合監(jiān)督與職業(yè)健康科、基層科、婦幼科、中醫(yī)科

(三)全面開展依法執(zhí)業(yè)自查。

綜合監(jiān)督與職業(yè)健康科、醫(yī)政醫(yī)管科、基層科、婦幼科、中醫(yī)科,市衛(wèi)生計生監(jiān)督所

(四)實行依法執(zhí)業(yè)信用承諾制度

綜合監(jiān)督與職業(yè)健康科,市衛(wèi)生計生監(jiān)督所

(五)強化依法執(zhí)業(yè)自查信息報送

綜合監(jiān)督與職業(yè)健康科,市衛(wèi)生計生監(jiān)督所

二、充分發(fā)揮行業(yè)自律作用

(一)建立行業(yè)自律示范協(xié)會。

綜合監(jiān)督與職業(yè)健康科、人事科、醫(yī)政醫(yī)管科,桂林市非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會

(二)發(fā)揮行業(yè)組織專業(yè)優(yōu)勢。

醫(yī)政醫(yī)管科、綜合監(jiān)督與職業(yè)健康科、人事科,桂林市非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會

(三)探索建立行業(yè)組織信用評價體系。

綜合監(jiān)督與職業(yè)健康科、人事科、醫(yī)政醫(yī)管科

三、大力創(chuàng)新政府監(jiān)管手段

(一)建立完善協(xié)同監(jiān)管機制。

綜合監(jiān)督與職業(yè)健康科、辦公室、醫(yī)政醫(yī)管科、基層科、婦幼科、中醫(yī)科

(二)加強智能化監(jiān)管。

綜合監(jiān)督與職業(yè)健康科、規(guī)信科,市衛(wèi)生計生監(jiān)督所

(三)加強信用監(jiān)管。

綜合監(jiān)督與職業(yè)健康科、醫(yī)政醫(yī)管科、基層科、婦幼科,中醫(yī)科、辦公室,市衛(wèi)生計生監(jiān)督所

四、加強社會監(jiān)督

(一)落實普法責(zé)任。

科教宣傳科

(二)暢通投訴舉報渠道。

綜合監(jiān)督與職業(yè)健康科、科教宣傳科、辦公室,市衛(wèi)生計生監(jiān)督所

(三)健全信息公開機制。

綜合監(jiān)督與職業(yè)健康科、辦公室、醫(yī)政醫(yī)管科、基層科、婦幼科、中醫(yī)科

(四)強化社會監(jiān)督。

綜合監(jiān)督與職業(yè)健康科、科教宣傳科、規(guī)信科,市衛(wèi)生計生監(jiān)督所

附件3

醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管績效評價指標(biāo)體系

一級指標(biāo)

二級指標(biāo)

考核內(nèi)容

分值

考核時間

一、嚴格落實醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任

(一)建立健全依法執(zhí)業(yè)管理體系

1.全區(qū)二級及以上醫(yī)療機構(gòu)要明確依法執(zhí)業(yè)管理部門和專職管理人員。

15

2022年末

2.二級以下醫(yī)療機構(gòu)配備專職或兼職依法執(zhí)業(yè)管理人員,負責(zé)本機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)日常管理與自查工作。

15

2022年末

(二)加強依法執(zhí)業(yè)培訓(xùn)

3.對本單位所有醫(yī)務(wù)人員開展全員依法執(zhí)業(yè)培訓(xùn),每年每人培訓(xùn)至少8小時以上,且測試合格率達到95%。

10

2022年末

(三)全面開展依法執(zhí)業(yè)自查

4. 醫(yī)療機構(gòu)各業(yè)務(wù)科室每季度開展一次常規(guī)自查,醫(yī)療機構(gòu)每年至少組織一次全面的依法執(zhí)業(yè)自查,對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改和“回頭看”。

15

2022年末

5. 所有醫(yī)療機構(gòu)(不包含村衛(wèi)生室、診所)按文件要求在依法執(zhí)業(yè)自查信息化系統(tǒng)上注冊并使用。

15

2022年末

6.醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部建立依法執(zhí)業(yè)自查獎懲機制。

10

2022年末

7.醫(yī)療機構(gòu)使用依法執(zhí)業(yè)自查信息平臺定期開展自查并整改。

15

2022年末

(四)實行依法執(zhí)業(yè)信用承諾制度

8.衛(wèi)生健康行政部門與轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)簽訂《醫(yī)療機構(gòu)依法依規(guī)執(zhí)業(yè)承諾書》,并在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)醒目位置和機構(gòu)網(wǎng)站首頁長期公開。

10

2022年末

9.醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部層層簽訂《醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)承諾書》,并將依法執(zhí)業(yè)承諾書張貼在科室醒目位置。

10

2022年末

(五)強化依法執(zhí)業(yè)自查信息報送

10.醫(yī)療機構(gòu)按時報送自查自糾情況和濃度依法執(zhí)業(yè)自查自糾工作總結(jié)。

10

2022年末

二、充分發(fā)揮行業(yè)自律作用

(六)加強行業(yè)協(xié)會指導(dǎo)

11.指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生健康相關(guān)行業(yè)協(xié)會成立自律委員會,出臺自律章程,與成員單位簽訂依法執(zhí)業(yè)承諾書。

10

2022年末

12. 指導(dǎo)衛(wèi)生健康相關(guān)行業(yè)組織制定、完善或落實相關(guān)行業(yè)管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

5

2024年末

(七)持續(xù)開展行業(yè)協(xié)會依法執(zhí)業(yè)培訓(xùn)

13.制定行業(yè)協(xié)會開展依法執(zhí)業(yè)培訓(xùn)計劃并落實。

5

2022年末

三、大力創(chuàng)新政府監(jiān)管手段

(八)建立完善協(xié)同監(jiān)管機制

14.衛(wèi)生健康行政部門與相關(guān)部門建立信息共享和聯(lián)合執(zhí)法機制,及時動態(tài)調(diào)整部門隨機抽查事項清單和部門聯(lián)合抽查事項清單。

5

2022年末

15.衛(wèi)生健康行政部門內(nèi)部科室、相關(guān)單位對醫(yī)療機構(gòu)校驗、等級評審、績效考核等監(jiān)管環(huán)節(jié)信息共享、綜合運用監(jiān)管結(jié)果。

5

2022年末

16.加強醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保三方監(jiān)管聯(lián)動。

10

2022年末

(九)加強智能化監(jiān)管

17.在廣西“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)上全部監(jiān)管事項開展監(jiān)管的覆蓋率不低于70%,且聯(lián)合監(jiān)管事項開展監(jiān)管的覆蓋率不低于50%,發(fā)生監(jiān)管行為要及時在系統(tǒng)上錄入監(jiān)管數(shù)據(jù)。

15

2022年末

18.利用自治區(qū)視頻監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)療廢物管理、放射衛(wèi)生等方面在線監(jiān)控。

10

2023年末

(十)加強信用監(jiān)管

19. 組織實施醫(yī)療機構(gòu)綜合監(jiān)管考評和民營醫(yī)療機構(gòu)信用評價,并根據(jù)信用評價結(jié)果分級分類管理。

10

2022年末

20.全面實施《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理暫行辦法》和《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)師不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法》。

15

2022年末

21.配合發(fā)改部門,開展公共信用綜合評價,建立醫(yī)療機構(gòu)信用檔案,加強醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息歸集,依法依規(guī)整合各類信用信息。

10

2023年末

四、加強社會監(jiān)督。

(十一)落實普法責(zé)任

22.通過多種渠道對衛(wèi)生健康領(lǐng)域法律法規(guī)進行宣傳和普及。

5

2022年末

(十二)暢通投訴舉報渠道

23.加強醫(yī)療服務(wù)投訴舉報平臺建設(shè),及時跟蹤和督辦投訴舉報線索的轉(zhuǎn)辦進展,統(tǒng)計分析案件辦理質(zhì)量。

10

2022年末

24.衛(wèi)生健康行政部門監(jiān)管信息和結(jié)果向社會公示情況。

5

2022年末

(十三)健全信息公開機制

25.各級各類醫(yī)療機構(gòu)落實院務(wù)公開、政務(wù)公開情況。

5

2022年末

26.對醫(yī)療機構(gòu)信息公開內(nèi)容的真實性和全面性要納入信用評價重要內(nèi)容。

5

2023年末

(十四)強化社會監(jiān)督

28.建立醫(yī)療服務(wù)社會監(jiān)督員制度。

10

2022年末

29.運用第三方滿意度調(diào)查等方式主動發(fā)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)中的問題和不足。

5

2023年末

30.推廣醫(yī)療機構(gòu)信息二維碼管理,接受公眾查詢和監(jiān)督。

5

2023年末

五、保障體系建設(shè)

(十五)加強組織領(lǐng)導(dǎo)

31.各縣(市、區(qū))、相關(guān)行業(yè)協(xié)會制定多元化監(jiān)管具體工作方案和配套政策。

10

2022年末

32.衛(wèi)生健康行政部門成立醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組。

5

2022年末

(十六)強化投入保障

33.加強衛(wèi)生健康監(jiān)督體系建設(shè)。

5

2022年末

34.推進市、縣兩級衛(wèi)生健康監(jiān)督機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。

5

2023年末

(十七)營造良好的氛圍

35.加大醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管方面的宣傳報道。

5

2022年末

36.建立衛(wèi)生監(jiān)督員(協(xié)管員)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,有計劃、有落實。

5

2022年末

六、創(chuàng)新加分項

(十八)創(chuàng)新加分項

37.將依法執(zhí)業(yè)培訓(xùn)納入醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理。

5

2024年末

38.衛(wèi)生健康相關(guān)行業(yè)組織開展信用評價工作。

5

2024年末

39.利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)手段開展“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,開展非現(xiàn)場執(zhí)法探索。

5

2024年末

40.建立醫(yī)療服務(wù)有獎舉報制度。

5

2023年末

41.報送醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管方面的先進典型經(jīng)驗材料。

10

2024年末

42.開發(fā)運用衛(wèi)生健康信用管理系統(tǒng)

10

2024年末

合計

350


備注:1.每年考核前會根據(jù)當(dāng)年情況制定詳細的考核評分標(biāo)準(zhǔn)和方案。

2.2023年末考核包含2022年和2023年指標(biāo),2024年末考核包含2022年、2023和2024年指標(biāo)。

附件4

醫(yī)療機構(gòu)依法依規(guī)執(zhí)業(yè)承諾書(參考范本)

為規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,保障醫(yī)療安全,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,本機構(gòu)將認真開展醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查,同時認真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章,嚴格依法執(zhí)業(yè),具體承諾如下:

一、嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《傳染病防治法》《精神衛(wèi)生法》《母嬰保健法》《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》《醫(yī)療廢物管理條例》《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范,依法執(zhí)業(yè)。對社會和公眾負責(zé),保證醫(yī)療質(zhì)量,接受社會監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任。

二、嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》中核準(zhǔn)登記的執(zhí)業(yè)地址和診療科目開展診療活動,不超范圍執(zhí)業(yè);嚴格遵守醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用、臨床研究管理的規(guī)定,不將禁止類技術(shù)應(yīng)用于臨床,不違規(guī)開展臨床研究項目;所有從業(yè)人員具備相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格,并按規(guī)定及時注冊或備案,不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作。保證本醫(yī)療機構(gòu)的科室設(shè)置、人員、設(shè)備以及醫(yī)療用房等條件符合法定許可條件。

三、嚴格按照《傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》等規(guī)定做好傳染病的預(yù)防、控制和疫情報告,發(fā)生重大災(zāi)害、事故、疾病流行或其他突發(fā)情況時,自覺服從衛(wèi)生健康行政部門的安排和調(diào)遣。

四、嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》《消毒管理辦法》等有關(guān)法規(guī)、規(guī)章,建立和落實醫(yī)院消毒、隔離和無菌操作制度,防止院內(nèi)的交叉感染。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等規(guī)定,做好院內(nèi)的醫(yī)療廢物的分類收集、運轉(zhuǎn)、暫存、交由醫(yī)療廢物處置單位集中處置等工作。

五、嚴格執(zhí)行《消毒管理辦法》,建立消毒產(chǎn)品進貨檢查驗收制度,絕不使用無證或證件不齊全的消毒產(chǎn)品。

六、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)臨床用血管理辦法》,按規(guī)定儲存血液,建立臨床輸血申報、審批制度,與病人簽署輸血治療知情同意書。

七、嚴格執(zhí)行《放射診療管理規(guī)定》和《放射工作人員職業(yè)健康管理辦法》,做好放射工作人員健康監(jiān)護工作。嚴格遵守《職業(yè)病防治法》有關(guān)規(guī)定,在批準(zhǔn)范圍內(nèi)開展職業(yè)健康檢查、職業(yè)病診斷工作。

八、嚴格執(zhí)行《麻醉藥品和精神藥品管理條例》,保證麻醉藥品和精神藥品的合法、安全、合理使用。

九、杜絕非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和非法選擇性別、終止妊娠。

十、嚴格執(zhí)行醫(yī)療廣告審查制度,并按照《醫(yī)療廣告審查證明》批準(zhǔn)內(nèi)容發(fā)布醫(yī)療廣告。

十一、嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》,規(guī)范處方管理,提高處方質(zhì)量,促進合理用藥,保障醫(yī)療安全。

十二、認真開展全面依法執(zhí)業(yè)自查,針對自查發(fā)現(xiàn)的問題,立即進行整改。同時積極配合、服從衛(wèi)生健康行政部門及其監(jiān)督機構(gòu)的日常監(jiān)督管理,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,認真進行整改。本機構(gòu)將嚴格遵守本承諾,如有違反,主動承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任并接受處罰。

本機構(gòu)將嚴格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任并接受處罰,歡迎社會各界監(jiān)督。

本書一式三份,一份交衛(wèi)生健康行政部門存檔,一份交行業(yè)協(xié)會存檔,一份交醫(yī)療機構(gòu)存檔。

承諾單位(蓋章) 法定代表人/負責(zé)人:

監(jiān)督執(zhí)行單位(蓋章) 法定代表人/負責(zé)人:

年 月?? 日


附件5

醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)承諾書(參考范本)

為提升依法執(zhí)業(yè)水平及能力,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,強化法制意識、安全意識和責(zé)任意識,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,維護人民群眾健康權(quán)益,我個人自愿向醫(yī)院簽訂依法執(zhí)業(yè)承諾書,具體承諾如下:

一、積極參加依法執(zhí)業(yè)教育培訓(xùn),嚴格遵守國家衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范,配合單位開展依法執(zhí)業(yè)自查自糾工作;

二、嚴格按照注冊的執(zhí)業(yè)地點、類別及范圍執(zhí)業(yè),杜絕無證執(zhí)業(yè)和超范圍執(zhí)業(yè),執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師(除鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的醫(yī)療、預(yù)防、保健機構(gòu)外)、非美容主診醫(yī)師、實習(xí)生、試用期醫(yī)生不單獨執(zhí)業(yè);

三、按照相關(guān)規(guī)定開展醫(yī)療技術(shù)、手術(shù)、特殊檢查、特殊治療及各類臨床研究;不違規(guī)開展免疫細胞治療,不非法采集血液,不進行非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠;

四、合理檢查、合理治療、合理用藥,嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格,不自立、分解、重復(fù)、提高標(biāo)準(zhǔn)收費;

五、嚴格執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用、精麻藥品及處方管理規(guī)定,使用經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)使用的藥品、消毒產(chǎn)品和醫(yī)療器械;

六、努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識,提高專業(yè)技術(shù)水平;嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生考試考核、職稱評定、科研學(xué)術(shù)活動有關(guān)紀律,杜絕弄虛作假;

七、經(jīng)親自診查、調(diào)查后實施醫(yī)療、預(yù)防、保健措施或簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件,按照規(guī)定及時填寫醫(yī)學(xué)文書,不隱匿、偽造、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料;

八、落實首問、首診負責(zé)制,對急?;颊卟扇【o急措施進行診治,尊重患者的選擇權(quán)、隱私權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);

九、拒收藥品、器械、耗材回扣和開單提成,不索要和收受患者及患者家屬的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和貴重禮品,不在醫(yī)藥購銷、醫(yī)用設(shè)備、基建工程、物資采購、維修等活動中進行權(quán)錢交易;

十、嚴格遵守醫(yī)療核心制度,執(zhí)行崗位操作規(guī)范,避免發(fā)生醫(yī)療差錯、糾紛和事故;嚴格執(zhí)行傳染病、醫(yī)療廢物、消毒隔離有關(guān)規(guī)定,預(yù)防和減少醫(yī)源性感染和醫(yī)院感染;

十一、不參與醫(yī)藥產(chǎn)品推銷活動,不私自在外開展有償診療活動,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳,不參與“醫(yī)托”、“號販子”等違規(guī)活動;

十二、嚴格遵守本單位各項管理制度和工作紀律,服從調(diào)遣,承辦上級交辦的各項指令性任務(wù)。

如違反上述承諾,本人自愿接受處罰,將承擔(dān)由此而引起的一切法律后果。

所在單位名稱:

承諾人(簽字):

承諾日期:年月日

(注:此樣本供各醫(yī)療機構(gòu)參考,可根據(jù)實際工作增減)


附件6

醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查結(jié)果報告單

機構(gòu)名稱:

報告類型

□臨時報告????□季度報告?? □年度報告

自查類型

□日常自查????□專項自查???? □全面自查

自查項目

發(fā)現(xiàn)問題

整改情況
















填報人: 審核人:

填報時間: 年????月????日

備注:

1.?自查項目根據(jù)系統(tǒng)中的內(nèi)容分類填寫,未發(fā)現(xiàn)問題的類別可不填寫;

2.?自查發(fā)現(xiàn)問題較多類別和問題點較多可續(xù)頁。



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