省局各處室、單位：
?? 《2021年省醫(yī)療保障局政務(wù)公開重點(diǎn)工作安排》已經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審核同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。
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?山東省醫(yī)療保障局辦公室
2021年5月10日
?? （此件公開發(fā)布）
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2021年省醫(yī)療保障局政務(wù)公開重點(diǎn)工作安排
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2021年省醫(yī)療保障局政務(wù)公開工作，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院以及省委、省政府關(guān)于全面深化政務(wù)公開的工作要求，按照《2021年山東省政務(wù)公開工作要點(diǎn)》和《2021年山東省政務(wù)公開重點(diǎn)工作任務(wù)分解表》工作部署，緊緊圍繞省局中心工作，不斷拓展公開的廣度和深度，不斷提高人民群眾對(duì)醫(yī)療保障工作的滿意度和獲得感，為新時(shí)代現(xiàn)代化強(qiáng)省建設(shè)做出新貢獻(xiàn)。
一、深化重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開
（一）立足重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)工作推進(jìn)政務(wù)公開。做好山東省醫(yī)療保障事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃主動(dòng)公開工作。穩(wěn)步擴(kuò)大預(yù)決算公開范圍，推進(jìn)所屬單位預(yù)算、決算及相關(guān)報(bào)表公開。深化醫(yī)療保障、醫(yī)療救助信息公開。主動(dòng)公開省政府工作報(bào)告、社會(huì)公開承諾事項(xiàng)、民生實(shí)事、年度重點(diǎn)任務(wù)等工作進(jìn)展及落實(shí)情況。
（二）聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)政務(wù)公開。更新完善權(quán)責(zé)清單和機(jī)構(gòu)職能目錄并按要求公開，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。加大“互聯(lián)網(wǎng)+執(zhí)法”信息公開力度。
（三）全面推進(jìn)公共企事業(yè)單位信息公開。認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法》，及時(shí)制定落實(shí)措施，重點(diǎn)公開與人民群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)、對(duì)營(yíng)商環(huán)境影響較大、直接關(guān)系服務(wù)對(duì)象切身利益、社會(huì)輿論關(guān)注度高、反映問題較多的重要信息。
二、加強(qiáng)和改進(jìn)政策發(fā)布解讀回應(yīng)
（四）持續(xù)加強(qiáng)重大政策發(fā)布解讀。嚴(yán)格落實(shí)政策解讀同步組織、同步審簽、同步部署“三同步”制度，各處室、單位對(duì)牽頭起草的行政規(guī)范性文件、重要政策文件等應(yīng)及時(shí)進(jìn)行解讀。擴(kuò)大政策解讀傳播面，對(duì)于重要政策文件及解讀材料，積極協(xié)調(diào)主要新聞媒體、重點(diǎn)網(wǎng)站和新媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載，提高政策到達(dá)率和知曉度。同時(shí)，各處室、單位要加大省局主要負(fù)責(zé)同志帶頭進(jìn)行政策解讀的次數(shù)。
（五）不斷改進(jìn)政策解讀方式。積極解答政策執(zhí)行機(jī)關(guān)和社會(huì)公眾咨詢，精準(zhǔn)傳達(dá)政策意圖。加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，暢通本機(jī)關(guān)政策咨詢渠道。醫(yī)保中心要依托醫(yī)保服務(wù)大廳設(shè)立政策咨詢綜合服務(wù)窗口，為企業(yè)群眾提供“一號(hào)答” “一站式”的政策咨詢服務(wù)。全面提升解讀工作質(zhì)量，更加注重對(duì)政策背景、出臺(tái)目的、重要舉措等方面的實(shí)質(zhì)性解讀。推行政策施行后解讀，對(duì)政策公布后社會(huì)的普遍疑慮和爭(zhēng)議點(diǎn)，有針對(duì)性地開展深度解讀、延伸解讀。
（六）積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。各處室、單位要做好人大代表和政協(xié)委員建議提案辦理情況信息公開工作。加強(qiáng)臺(tái)賬管理，對(duì)照檢查并及時(shí)公開2021年重點(diǎn)任務(wù)公開承諾事項(xiàng)的工作進(jìn)展和落實(shí)情況。密切關(guān)注涉及醫(yī)保領(lǐng)域方面的輿情，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)分析并根據(jù)輿情發(fā)展情況適時(shí)適度作出回應(yīng)。綜合用好依申請(qǐng)公開、“一網(wǎng)通辦”、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、領(lǐng)導(dǎo)信箱、政務(wù)微信、政府網(wǎng)站留言板等渠道，提高對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)、搜集和反饋能力。
三、強(qiáng)化公眾參與推動(dòng)高水平?jīng)Q策公開
（七）暢通公眾參與渠道。各處室、單位制定出臺(tái)的政策文件等要采取座談會(huì)、書面征求意見、向社會(huì)公開征求意見、實(shí)地走訪、聽證會(huì)、問卷調(diào)查、民意調(diào)查等多種方式廣泛聽取意見，意見收集、采納情況，以及較為集中意見不予采納的原因要向社會(huì)公開。
（八）扎實(shí)搞好政民互動(dòng)。常態(tài)化落實(shí)邀請(qǐng)利益相關(guān)方等列席局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度，代表列席和意見發(fā)表采納情況向社會(huì)公開。積極開展政務(wù)公開日等多種形式的公眾參與活動(dòng)。鼓勵(lì)借助5G、云直播、視頻直播、VR等新技術(shù)開展線上系列主題活動(dòng)，引導(dǎo)利益相關(guān)方和公眾代表參與工作監(jiān)督和評(píng)價(jià)。
四、全面提升基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平
（九）嚴(yán)格政府信息管理。對(duì)照中國(guó)政府法制信息網(wǎng)行政法規(guī)庫(kù)的國(guó)家正式版本，更新省局網(wǎng)站上的行政法規(guī)文本。全面推進(jìn)法規(guī)規(guī)章、行政規(guī)范性文件、政策性文件集中統(tǒng)一公開，年底前系統(tǒng)清理本機(jī)關(guān)現(xiàn)行有效的行政規(guī)范性文件、政策性文件，通過省局網(wǎng)站的政府信息公開專欄集中公開。嚴(yán)格落實(shí)公文公開屬性源頭認(rèn)定機(jī)制，報(bào)請(qǐng)省政府或省政府辦公廳發(fā)文的，須明確標(biāo)識(shí)主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、不予公開屬性，并同步報(bào)送政策解讀稿件。
（十）提高依申請(qǐng)公開工作質(zhì)量。推進(jìn)依申請(qǐng)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步健全完善登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等工作制度，嚴(yán)格依法依規(guī)辦理。完善申請(qǐng)辦理會(huì)商機(jī)制，加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)作研究，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。梳理總結(jié)群眾關(guān)注的醫(yī)療保障等方面的熱點(diǎn)難點(diǎn)，積極推動(dòng)向主動(dòng)公開轉(zhuǎn)化。
（十一）加強(qiáng)政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)。聚焦數(shù)字政府“一個(gè)平臺(tái)一個(gè)號(hào)、一張網(wǎng)絡(luò)一朵云”建設(shè)，深入推進(jìn)省局門戶網(wǎng)站融合發(fā)展，確保支持互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版。健全法定主動(dòng)公開內(nèi)容專欄的日常檢查、維護(hù)和更新機(jī)制，各處室、單位要及時(shí)做好主動(dòng)公開內(nèi)容的上網(wǎng)公開工作。
（十二）推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。根據(jù)國(guó)務(wù)院相關(guān)部門其他領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引編制情況，進(jìn)一步完善本級(jí)政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄。對(duì)政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄進(jìn)行跟蹤評(píng)估，以基層群眾實(shí)際需求為導(dǎo)向及時(shí)優(yōu)化調(diào)整完善。進(jìn)一步做好政務(wù)公開專區(qū)、政府信息公開窗口等線下公開場(chǎng)所和平臺(tái)建設(shè)。推動(dòng)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。
五、嚴(yán)格政務(wù)公開工作保障和落實(shí)
（十三）進(jìn)一步健全工作協(xié)調(diào)機(jī)制。省局辦公室負(fù)責(zé)定期組織召開省局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，切實(shí)發(fā)揮統(tǒng)籌指導(dǎo)協(xié)調(diào)推進(jìn)職責(zé)。省局規(guī)財(cái)法規(guī)處加強(qiáng)政務(wù)公開工作經(jīng)費(fèi)保障，在年度預(yù)算中統(tǒng)籌考慮，確保政策解讀、第三方評(píng)估、公開專欄建設(shè)等工作順利開展。
（十四）進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)考核。省局辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開培訓(xùn)，建立健全政務(wù)公開考核制度，將政務(wù)公開考核納入省局機(jī)關(guān)處室、單位綜合考核。對(duì)工作落實(shí)不到位的處室、單位，公開通報(bào)批評(píng)，督促工作整改提升。
（十五）進(jìn)一步抓好任務(wù)落實(shí)。省局辦公室建立政務(wù)公開重點(diǎn)工作安排任務(wù)清單，梳理形成工作臺(tái)賬，加強(qiáng)監(jiān)督，確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。同時(shí)，各處室、單位結(jié)合2020年度省局政務(wù)公開考核中發(fā)現(xiàn)的問題和短板，認(rèn)真對(duì)照自查，切實(shí)抓好整改。
各處室、單位落實(shí)本重點(diǎn)工作安排情況納入省局年度政府信息公開工作年度報(bào)告并予以公開，接受社會(huì)監(jiān)督。
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附件
2021年省醫(yī)保局政務(wù)公開重點(diǎn)工作任務(wù)清單
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工作任務(wù)
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具體工作要求
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責(zé)任處室、單位
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深化重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開
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（一）立足重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)工作推進(jìn)政務(wù)公開
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做好山東省醫(yī)療保障事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃主動(dòng)公開工作。穩(wěn)步擴(kuò)大預(yù)決算公開范圍，推進(jìn)所屬單位預(yù)算、決算及相關(guān)報(bào)表公開。
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規(guī)財(cái)法規(guī)處牽頭，各處室、單位配合
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深化醫(yī)療保障、醫(yī)療救助和養(yǎng)老醫(yī)療服務(wù)信息公開。
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各處室、單位
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主動(dòng)公開省政府工作報(bào)告、社會(huì)公開承諾事項(xiàng)、民生實(shí)事、年度重點(diǎn)任務(wù)等工作進(jìn)展及落實(shí)情況。
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辦公室牽頭，各處室、單位配合
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（二）聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)政務(wù)公開
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更新完善權(quán)責(zé)清單和機(jī)構(gòu)職能目錄并按要求公開，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。
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規(guī)財(cái)法規(guī)處、人事處、醫(yī)保中心牽頭，各處室、單位配合
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加大“互聯(lián)網(wǎng)+執(zhí)法”信息公開力度。
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基金監(jiān)管處
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（三）全面推進(jìn)公共企事業(yè)單位信息公開
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認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法》，及時(shí)制定落實(shí)措施，重點(diǎn)公開與人民群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)、對(duì)營(yíng)商環(huán)境影響較大、直接關(guān)系服務(wù)對(duì)象切身利益、社會(huì)輿論關(guān)注度高、反映問題較多的重要信息。
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醫(yī)保中心
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加強(qiáng)和改進(jìn)政策發(fā)布解讀回應(yīng)
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（四）持續(xù)加強(qiáng)重大政策發(fā)布解讀
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嚴(yán)格落實(shí)政策解讀同步組織、同步審簽、同步部署“三同步”制度，各處室、單位對(duì)牽頭起草的行政規(guī)范性文件、重要政策文件等應(yīng)及時(shí)進(jìn)行解讀。擴(kuò)大政策解讀傳播面，對(duì)于重要政策文件及解讀材料，積極協(xié)調(diào)主要新聞媒體、重點(diǎn)網(wǎng)站和新媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載，提高政策到達(dá)率和知曉度。同時(shí)，各處室、單位要加大省局主要負(fù)責(zé)同志帶頭進(jìn)行政策解讀的次數(shù)。
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各處室、單位
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（五）不斷改進(jìn)政策解讀方式
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積極解答政策執(zhí)行機(jī)關(guān)和社會(huì)公眾咨詢，精準(zhǔn)傳達(dá)政策意圖。加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，暢通本機(jī)關(guān)政策咨詢渠道。全面提升解讀工作質(zhì)量，更加注重對(duì)政策背景、出臺(tái)目的、重要舉措等方面的實(shí)質(zhì)性解讀。推行政策施行后解讀，對(duì)政策公布后社會(huì)的普遍疑慮和爭(zhēng)議點(diǎn)，有針對(duì)性地開展深度解讀、延伸解讀。
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各處室、醫(yī)保中心
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醫(yī)保中心要依托醫(yī)保服務(wù)大廳設(shè)立政策咨詢綜合服務(wù)窗口，為企業(yè)群眾提供“一號(hào)答” “一站式”的政策咨詢服務(wù)。
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醫(yī)保中心
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（六）積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切
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各處室、單位要做好人大代表和政協(xié)委員建議提案辦理情況信息公開工作。加強(qiáng)臺(tái)賬管理，對(duì)照檢查并及時(shí)公開2021年重點(diǎn)任務(wù)公開承諾事項(xiàng)的工作進(jìn)展和落實(shí)情況。
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辦公室牽頭，各處室、單位配合
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密切關(guān)注涉及醫(yī)保領(lǐng)域方面的輿情，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)分析并根據(jù)輿情發(fā)展情況適時(shí)適度作出回應(yīng)。綜合用好依申請(qǐng)公開、“一網(wǎng)通辦”、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、領(lǐng)導(dǎo)信箱、政務(wù)微信、政府網(wǎng)站留言板等渠道，提高對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)、搜集和反饋能力。
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辦公室牽頭，各處室、單位配合
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強(qiáng)化公眾參與推動(dòng)高水平?jīng)Q策公開
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（七）暢通公眾參與渠道
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各處室、單位制定出臺(tái)的政策文件等要采取座談會(huì)、書面征求意見、向社會(huì)公開征求意見、實(shí)地走訪、聽證會(huì)、問卷調(diào)查、民意調(diào)查等多種方式廣泛聽取意見，意見收集、采納情況，以及較為集中意見不予采納的原因要向社會(huì)公開。
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各處室、單位
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（八）扎實(shí)搞好政民互動(dòng)
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常態(tài)化落實(shí)邀請(qǐng)利益相關(guān)方等列席局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度，代表列席和意見發(fā)表采納情況向社會(huì)公開。積極開展政務(wù)公開日等多種形式的公眾參與活動(dòng)。鼓勵(lì)借助5G、云直播、視頻直播、VR等新技術(shù)開展線上系列主題活動(dòng)，引導(dǎo)利益相關(guān)方和公眾代表參與工作監(jiān)督和評(píng)價(jià)。
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辦公室牽頭，各處室、單位配合
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全面提升基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平
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（九）嚴(yán)格政府信息管理
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對(duì)照中國(guó)政府法制信息網(wǎng)行政法規(guī)庫(kù)的國(guó)家正式版本，更新省局網(wǎng)站上的行政法規(guī)文本。全面推進(jìn)法規(guī)規(guī)章、行政規(guī)范性文件、政策性文件集中統(tǒng)一公開，年底前系統(tǒng)清理本機(jī)關(guān)現(xiàn)行有效的行政規(guī)范性文件、政策性文件，通過省局網(wǎng)站的政府信息公開專欄集中公開。
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規(guī)財(cái)法規(guī)處牽頭，各處室、單位負(fù)責(zé)
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嚴(yán)格落實(shí)公文公開屬性源頭認(rèn)定機(jī)制，報(bào)請(qǐng)省政府或省政府辦公廳發(fā)文的，須明確標(biāo)識(shí)主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、不予公開屬性，并同步報(bào)送政策解讀稿件。
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辦公室牽頭，各處室、單位配合
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（十）提高依申請(qǐng)公開工作質(zhì)量
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推進(jìn)依申請(qǐng)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步健全完善登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等工作制度，嚴(yán)格依法依規(guī)辦理。完善申請(qǐng)辦理會(huì)商機(jī)制，加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)作研究，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。梳理總結(jié)群眾關(guān)注的醫(yī)療保障等方面的熱點(diǎn)難點(diǎn)，積極推動(dòng)向主動(dòng)公開轉(zhuǎn)化。
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辦公室牽頭，各處室、單位配合
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（十一）加強(qiáng)政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)
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聚焦數(shù)字政府“一個(gè)平臺(tái)一個(gè)號(hào)、一張網(wǎng)絡(luò)一朵云”建設(shè)，深入推進(jìn)省局門戶網(wǎng)站融合發(fā)展，確保支持互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版。健全法定主動(dòng)公開內(nèi)容專欄的日常檢查、維護(hù)和更新機(jī)制，各處室、單位要及時(shí)做好主動(dòng)公開內(nèi)容的上網(wǎng)公開工作。
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辦公室牽頭，各處室、單位配合
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（十二）推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化
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根據(jù)國(guó)務(wù)院相關(guān)部門其他領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引編制情況，進(jìn)一步完善本級(jí)政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄。對(duì)政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄進(jìn)行跟蹤評(píng)估，以基層群眾實(shí)際需求為導(dǎo)向及時(shí)優(yōu)化調(diào)整完善。進(jìn)一步做好政務(wù)公開專區(qū)、政府信息公開窗口等線下公開場(chǎng)所和平臺(tái)建設(shè)。推動(dòng)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。
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辦公室牽頭，各處室、單位配合
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嚴(yán)格政務(wù)公開工作保障和落實(shí)
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（十三）進(jìn)一步健全工作協(xié)調(diào)機(jī)制
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省局辦公室負(fù)責(zé)定期組織召開省局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，切實(shí)發(fā)揮統(tǒng)籌指導(dǎo)協(xié)調(diào)推進(jìn)職責(zé)。省局規(guī)財(cái)法規(guī)處加強(qiáng)政務(wù)公開工作經(jīng)費(fèi)保障，在年度預(yù)算中統(tǒng)籌考慮，確保政策解讀、第三方評(píng)估、公開專欄建設(shè)等工作順利開展。
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辦公室、規(guī)財(cái)法規(guī)處
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（十四）進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)考核
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省局辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開培訓(xùn)，建立健全政務(wù)公開考核制度，將政務(wù)公開考核納入省局機(jī)關(guān)處室、單位綜合考核。對(duì)工作落實(shí)不到位的處室、單位，公開通報(bào)批評(píng)，督促工作整改提升。
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辦公室
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（十五）進(jìn)一步抓好任務(wù)落實(shí)
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省局辦公室建立政務(wù)公開重點(diǎn)工作安排任務(wù)清單，梳理形成工作臺(tái)賬，加強(qiáng)監(jiān)督，確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。同時(shí)，各處室、單位結(jié)合2020年度省局政務(wù)公開考核中發(fā)現(xiàn)的問題和短板，認(rèn)真對(duì)照自查，切實(shí)抓好整改。
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辦公室牽頭，各處室、單位配合
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