各市州、甘肅礦區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委，蘭州新區(qū)衛(wèi)計(jì)和食藥監(jiān)局，委屬委管各醫(yī)療機(jī)構(gòu)
???? 改善醫(yī)療服務(wù)是2018的醫(yī)療管理重點(diǎn)工作，2018年5月，省衛(wèi)生計(jì)生委轉(zhuǎn)發(fā)了國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局《關(guān)于做好2018年進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃宣傳活動(dòng)的通知》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)資源便函﹝2018﹞75號(hào)），國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局今年將繼續(xù)委托《健康報(bào)》社、人民網(wǎng)和健康界傳媒組織開展系列宣傳活動(dòng)，同時(shí)也多次對(duì)醫(yī)院滿意度調(diào)查工作提出了要求，請(qǐng)各地、 各單位高度重視改善醫(yī)療服務(wù)工作，務(wù)必按照要求做好各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、健康界傳媒宣傳活動(dòng)
國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局委托健康界傳媒組織開展全國(guó)醫(yī)院擂臺(tái)賽系列宣傳活動(dòng)，并明確了活動(dòng)內(nèi)容和參與方式，現(xiàn)將國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局《關(guān)于做好2018年進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃全國(guó)醫(yī)院擂臺(tái)賽各賽區(qū)活動(dòng)的函》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)資源便函﹝2018﹞274號(hào)）（附件1）轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請(qǐng)做好組織工作。
二、《健康報(bào)》社宣傳活動(dòng)
《健康報(bào)》社主要依靠報(bào)社各類平臺(tái)展示各地各單位改善醫(yī)療服務(wù)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，宣傳“2018改善醫(yī)療服務(wù)十大亮點(diǎn)”、“2018改善醫(yī)療服務(wù)”?示范醫(yī)院、“2018改善醫(yī)療服務(wù)”?示范科室、“2018改善醫(yī)療服務(wù)”優(yōu)秀個(gè)人等，現(xiàn)將《健康報(bào)》社《關(guān)于開展2018年度改善醫(yī)療服務(wù)宣傳推進(jìn)活動(dòng)的通知》（附件2）轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請(qǐng)務(wù)必積極申報(bào)。
三、醫(yī)院滿意度調(diào)查工作
根據(jù)《原國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于開展醫(yī)院滿意度調(diào)查試點(diǎn)工作的通知》（國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)函﹝2017﹞849號(hào)）,2018年2月1日至8月31日，所有二級(jí)公立醫(yī)院均要開展?jié)M意度調(diào)查工作，填報(bào)結(jié)果反映，目前，我省一些二級(jí)公立醫(yī)院還未參與滿意度調(diào)查工作，參與了滿意度調(diào)查的個(gè)別醫(yī)院調(diào)查數(shù)據(jù)經(jīng)過國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)管中心數(shù)據(jù)質(zhì)控認(rèn)為填報(bào)數(shù)據(jù)未達(dá)標(biāo)。請(qǐng)各市州衛(wèi)生計(jì)生委高度重視滿意度調(diào)查工作，組織所有二級(jí)公立醫(yī)院保質(zhì)保量參與滿意度調(diào)查工作，組織調(diào)查數(shù)據(jù)不合格的醫(yī)院重新填報(bào)數(shù)據(jù)，現(xiàn)將《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于開展醫(yī)院滿意度調(diào)查試點(diǎn)工作的通知》（國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)函﹝2017﹞849號(hào)）（附件3）和《關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院滿意度調(diào)查試點(diǎn)工作數(shù)據(jù)質(zhì)控的函》（附件4）轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真做好相關(guān)工作。
聯(lián)系人：陳建紅
電話：0931-4818089
甘肅省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)
2018年7月20日