?各市、縣人民政府,省政府各部門、各直屬機構(gòu):
????? ?《加強全省三級公立醫(yī)院績效考核工作實施方案》已經(jīng)省政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認真遵照執(zhí)行。
?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 安徽省人民政府辦公廳
???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 2019年6月23日
加強全省三級公立醫(yī)院績效考核工作實施方案
為進一步深化公立醫(yī)院改革,推進現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè),根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》(國辦發(fā)〔2019〕4號)要求,現(xiàn)就全省三級公立醫(yī)院績效考核工作制定本實施方案。
一、總體要求
通過績效考核,推動全省三級公立醫(yī)院在發(fā)展方式上由規(guī)模擴張型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益型,在管理模式上由粗放的行政化管理轉(zhuǎn)向全方位的績效管理,促進收入分配更科學(xué)、更公平,實現(xiàn)效率提高和質(zhì)量提升。2019年,初步建立全省三級公立醫(yī)院績效考核指標體系和標準化支撐體系。到2020年,基本建成較為完善的三級公立醫(yī)院績效考核體系,三級公立醫(yī)院功能定位進一步落實,黨的建設(shè)不斷加強,內(nèi)部管理更加規(guī)范,醫(yī)療服務(wù)整體效率有效提升,行業(yè)作風(fēng)和患者就醫(yī)感受全面改善,分級診療制度更加完善。
二、主要任務(wù)
(一)提高病案首頁質(zhì)量。全省三級公立醫(yī)院加強以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè),按照國家統(tǒng)一規(guī)定規(guī)范填寫病案首頁,加強臨床數(shù)據(jù)標準化、規(guī)范化管理,客觀反映住院期間診療信息。衛(wèi)生健康行政部門依托病案質(zhì)控中心,指導(dǎo)所屬三級公立醫(yī)院加強病案首頁質(zhì)量控制和上傳病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,按照首頁數(shù)據(jù)采集質(zhì)量和接口標準準確上傳住院病案首頁數(shù)據(jù),確??己藬?shù)據(jù)客觀真實。
(二)統(tǒng)一編碼和術(shù)語集。2019年8月底前,全省三級公立醫(yī)院全面啟用全國統(tǒng)一的疾病分類代碼、手術(shù)操作代碼、醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語集、中醫(yī)病證分類與代碼和中醫(yī)臨床診療術(shù)語,及時完成編碼字典庫的轉(zhuǎn)換,應(yīng)用醫(yī)療保障部門統(tǒng)一的基本醫(yī)保醫(yī)療服務(wù)項目目錄和藥品目錄,確保數(shù)據(jù)采集的一致性和準確性。
(三)組織開展?jié)M意度調(diào)查。三級公立醫(yī)院依托全國醫(yī)院滿意度在線監(jiān)測平臺,全面開展患者和醫(yī)院員工滿意度調(diào)查工作。沒有開展的醫(yī)院要在2019年6月30日前完成在線滿意度調(diào)查工作,完成患者和員工滿意度有效樣本數(shù)。調(diào)查結(jié)果納入三級公立醫(yī)院績效考核。
(四)建立考核信息系統(tǒng)。建立績效考核信息系統(tǒng),以數(shù)據(jù)信息考核為主,必要現(xiàn)場復(fù)核為輔,利用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的方式采集客觀考核數(shù)據(jù),開展三級公立醫(yī)院績效考核工作。
三、實施步驟
全省三級公立醫(yī)院績效考核工作按照年度實施,考核數(shù)據(jù)時間節(jié)點為上一年度1月至12月。
(一)醫(yī)院自查自評。各三級公立醫(yī)院對照績效考核指標體系,在2019年9月底前完成對2018年度醫(yī)院績效情況的分析評估,并將該年度病案首頁信息、年度財務(wù)報表及其他績效考核指標所需數(shù)據(jù)上傳至績效考核信息系統(tǒng),形成績效考核大數(shù)據(jù)。2020年起,每年1月底前完成上述工作。
(二)組織省級考核。在提取績效考核信息系統(tǒng)內(nèi)已有考核數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,省衛(wèi)生健康委(省中醫(yī)藥管理局)會同省發(fā)展改革委、省醫(yī)保局等相關(guān)部門補充其余考核指標數(shù)據(jù),按照各指標對應(yīng)權(quán)重加權(quán)后形成全省三級公立醫(yī)院綜合績效考核結(jié)果??己私Y(jié)果以百分制計算最終得分,并根據(jù)得分情況及醫(yī)院類別(綜合醫(yī)院、??漆t(yī)院及中醫(yī)類醫(yī)院),將各三級公立醫(yī)院按類別評為A、B、C、D、E五個等級中的相應(yīng)等級。2019年11月底前完成2018年度全省三級公立醫(yī)院績效考核工作,考核結(jié)果及時以適當方式向社會公布,并報送國家衛(wèi)生健康委。2020年起,每年2月底前完成上述工作。
四、工作保障
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要充分認識做好三級公立醫(yī)院績效考核工作的重要意義,充分發(fā)揮績效考核“指揮棒”作用,促進公立醫(yī)院主動加強和改進管理,加強內(nèi)涵建設(shè),推動公立醫(yī)院綜合改革和分級診療制度建設(shè)落地見效。衛(wèi)生健康、財政、發(fā)展改革、教育、人力資源社會保障、醫(yī)保等部門要建立協(xié)調(diào)推進機制,及時出臺政策措施,確??冃Э己斯ぷ黜樌麑嵤?。
(二)明確部門職責(zé)。在省屬公立醫(yī)院監(jiān)督管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,省衛(wèi)生健康委(省中醫(yī)藥管理局)負責(zé)牽頭組織實施全省三級公立醫(yī)院績效考核工作。具體考核細則由省衛(wèi)生健康委(省中醫(yī)藥管理局)會同有關(guān)部門另行制定。在各市公立醫(yī)院監(jiān)督管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,各市衛(wèi)生健康、財政、發(fā)展改革、教育、人力資源社會保障、醫(yī)保、組織部門研究建立績效考核結(jié)果應(yīng)用機制,財政和醫(yī)保部門結(jié)合績效考核結(jié)果,調(diào)整完善政府投入和醫(yī)保政策。
(三)運用考核結(jié)果。各地要建立績效考核信息和結(jié)果部門共享機制,強化考核結(jié)果應(yīng)用,將考核結(jié)果作為公立醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、重大項目立項、財政補助資金、經(jīng)費核撥、績效工資總量核定、醫(yī)保政策調(diào)整等重要依據(jù),作為選拔任用三級公立醫(yī)院黨組織書記、院長和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的重要參考,同時與醫(yī)院評審評價和區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)以及各項評優(yōu)評先工作緊密結(jié)合。對考核結(jié)果予以通報,并督促存在突出問題的醫(yī)院限期完成整改。
(四)形成改革合力。各地、各有關(guān)部門要把績效考核作為推動深化醫(yī)改政策落地、將改革政策傳導(dǎo)至醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的重要抓手,通過深化改革破解體制機制問題。按規(guī)定落實政府對符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃公立醫(yī)院的投入政策,指導(dǎo)地方在清理甄別的基礎(chǔ)上穩(wěn)妥化解符合條件的公立醫(yī)院長期債務(wù)。落實公立醫(yī)院薪酬制度改革政策。規(guī)范推進醫(yī)聯(lián)體建設(shè),以三級公立醫(yī)院帶動基層醫(yī)療服務(wù)能力提升。切實加強醫(yī)療服務(wù)綜合監(jiān)管,使日常監(jiān)管與年度績效考核互補,形成推動公立醫(yī)院改革發(fā)展合力。
(五)做好督導(dǎo)宣傳。省衛(wèi)生健康委要會同相關(guān)部門,按照職責(zé)分工加強對各地三級公立醫(yī)院績效考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。要及時總結(jié)經(jīng)驗、挖掘典型,結(jié)合各地實際不斷完善三級公立醫(yī)院績效考核指標體系,同時逐步推開對所有醫(yī)療機構(gòu)的績效考核,適時啟動區(qū)域醫(yī)療服務(wù)體系績效考核工作。要堅持科學(xué)考核,注意方式方法,避免增加基層負擔。要加強宣傳引導(dǎo),為三級公立醫(yī)院績效考核和醫(yī)院健康發(fā)展營造良好的社會輿論環(huán)境。????????????????????????????????
附件
安徽省三級公立醫(yī)院績效考核指標
一級
指標
|
二級
指標
|
三級指標
|
指標
性質(zhì)
|
指標說明
|
指標來源
|
一、醫(yī)療質(zhì)量
|
(一)功能定位
|
1.門診人次數(shù)與出院人次數(shù)比
|
定量
|
門診患者人次數(shù)/同期出院患者人次數(shù)(急診、健康體檢者不計入)。
|
醫(yī)院填報
|
2.下轉(zhuǎn)患者人次數(shù)(門急診、住院)
|
定量
|
本年度向二級醫(yī)院或者基層醫(yī)療機構(gòu)下轉(zhuǎn)患者人次數(shù)(門急診、住院)。
|
醫(yī)院填報
|
3.日間手術(shù)占擇期手術(shù)比例
|
定量
|
日間手術(shù)臺次數(shù)/同期出院患者擇期手術(shù)總臺次數(shù)×100%。
|
醫(yī)院填報
|
4.出院患者手術(shù)占比▲
|
定量
|
出院患者手術(shù)臺次數(shù)/同期出院患者總?cè)舜螖?shù)×100%。
|
病案首頁
|
5.出院患者微創(chuàng)手術(shù)占比▲
|
定量
|
出院患者微創(chuàng)手術(shù)臺次數(shù)/同期出院患者手術(shù)臺次數(shù)×100%。
|
病案首頁
|
6.出院患者四級手術(shù)比例▲
|
定量
|
出院患者四級手術(shù)臺次數(shù)/同期出院患者手術(shù)臺次數(shù)×100%。
|
病案首頁
|
7.特需醫(yī)療服務(wù)占比
|
定量
|
特需醫(yī)療服務(wù)量/同期全部醫(yī)療服務(wù)量×100%,特需醫(yī)療服務(wù)收入/同期全部醫(yī)療服務(wù)收入×100%。
|
醫(yī)院填報
|
(二)質(zhì)量安全
|
8.手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率▲
|
定量
|
手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生例數(shù)/同期出院的手術(shù)患者人數(shù)×100%。
|
病案首頁
|
9. I類切口手術(shù)部位感染率▲
|
定量
|
I類切口手術(shù)部位感染人次數(shù)/同期I類切口手術(shù)臺次數(shù)×100%。
|
病案首頁
|
10.單病種質(zhì)量控制▲
|
定量
|
符合單病種質(zhì)量控制標準。
|
病案首頁
|
11.大型醫(yī)用設(shè)備檢查陽性率
|
定量
|
大型醫(yī)用設(shè)備檢查陽性數(shù)/同期大型醫(yī)用設(shè)備檢查人次數(shù)×100%。
|
醫(yī)院填報
|
一、醫(yī)療質(zhì)量
|
(二)質(zhì)量安全
|
12.大型醫(yī)用設(shè)備維修保養(yǎng)及質(zhì)量控制管理
|
定性
|
引導(dǎo)醫(yī)院關(guān)注醫(yī)用設(shè)備的維修保養(yǎng)和質(zhì)量控制,配置合適維修人員和維修檢測設(shè)備。評價內(nèi)容包括但不限于:(1)配置合理維修人員和維修場地,涉及有毒有害作業(yè)應(yīng)有合適的維修場所和有效防護;(2)制定急救、生命支持類等設(shè)備的預(yù)防性維護維修計劃;(3)開展日常保養(yǎng)和維護,有巡檢、保養(yǎng)、維修等相關(guān)記錄及設(shè)備管理部門對臨床使用部門的監(jiān)管、培訓(xùn)記錄;(4)配置必備的檢測和質(zhì)量控制設(shè)備,醫(yī)學(xué)設(shè)備管理部門定期對設(shè)備特別是急救、生命支持類設(shè)備進行預(yù)防性維護,確保在用設(shè)備完好,有記錄和標識,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。
|
醫(yī)院填報
|
13.通過國家室間質(zhì)量評價的臨床檢驗項目數(shù)▲
|
定量
|
醫(yī)院臨床檢驗項目中通過國家臨床檢驗中心組織的室間質(zhì)量評價項目數(shù)量。
|
國家衛(wèi)生健康委
|
14.低風(fēng)險組病例死亡率▲
|
定量
|
低風(fēng)險組死亡例數(shù)/低風(fēng)險組病例數(shù)×100%。
|
病案首頁
|
15.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率
|
定量
|
全院已經(jīng)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的病房總數(shù)/全院病房總數(shù)×100%。
|
醫(yī)院填報
|
(三)合理用藥
|
16.點評處方占處方總數(shù)的比例
|
定量
|
點評處方數(shù)/處方總數(shù)×100%。
|
醫(yī)院填報
|
17.抗菌藥物使用強度(DDDs)▲
|
定量
|
本年度住院患者抗菌藥物消耗量(累計DDD數(shù))/同期收治患者人天數(shù)×100。收治患者人天數(shù)=出院患者人次數(shù)×出院患者平均住院天數(shù)。
|
醫(yī)院填報
|
一、醫(yī)療質(zhì)量
|
(三)合理用藥
|
18.門診患者基本藥物處方占比
|
定量
|
門診使用基本藥物人次數(shù)/同期門診診療總?cè)舜螖?shù)×100%。
|
醫(yī)院填報
|
19.住院患者基本藥物使用率
|
定量
|
出院患者使用基本藥物總?cè)舜螖?shù)/同期出院總?cè)舜螖?shù)×100%。
|
醫(yī)院填報
|
20.基本藥物采購品種數(shù)占比
|
定量
|
醫(yī)院采購基本藥物品種數(shù)/醫(yī)院同期采購藥物品種總數(shù)×100%。
|
省級招采平臺
|
21.國家組織藥品集中采購中標藥品使用比例
|
定量
|
中標藥品用量/同種藥品用量×100%。
|
醫(yī)院填報
|
(四)服務(wù)流程
|
22.門診患者平均預(yù)約診療率
|
定量
|
預(yù)約診療人次數(shù)/總診療人次數(shù)×100%(急診人次數(shù)不計入)。
|
醫(yī)院填報
|
23.門診患者預(yù)約后平均等待時間
|
定量
|
門診患者按預(yù)約時間到達醫(yī)院后至進入診室前的等待時間。
|
醫(yī)院填報
|
24.電子病歷應(yīng)用功能水平分級▲
|
定性
|
按照國家衛(wèi)生健康委電子病歷應(yīng)用功能水平分級標準評估。
|
國家衛(wèi)生健康委
|
二、運營效率
|
(五)資源效率
|
25.每名執(zhí)業(yè)醫(yī)師日均住院工作負擔
|
定量
|
全年實際占用總床日數(shù)/醫(yī)院平均執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師人數(shù)/365。醫(yī)院平均執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師人數(shù)=(本年度人數(shù)+上一年度人數(shù))/2。
|
醫(yī)院填報
|
26.每百張病床藥師人數(shù)
|
定量
|
醫(yī)院藥師(包括藥劑師和臨床藥師)總?cè)藬?shù)/醫(yī)院實際開放床位數(shù)×100。
|
醫(yī)院填報
|
(六)收支結(jié)構(gòu)
|
27.門診收入占醫(yī)療收入比例
|
定量
|
門診收入/醫(yī)療收入×100%。
|
財務(wù)年報表
|
28.門診收入中來自醫(yī)?;鸬谋壤?/span>
|
定量
|
門診收入中來自醫(yī)?;鸬氖杖?/span>/門診收入×100%。
|
財務(wù)年報表
|
二、運營效率
|
(六)收支結(jié)構(gòu)
|
29.住院收入占醫(yī)療收入比例
|
定量
|
住院收入/醫(yī)療收入×100%。
|
財務(wù)年報表
|
30.住院收入中來自醫(yī)?;鸬谋壤?/span>
|
定量
|
住院收入中來自醫(yī)保基金的收入/住院收入×100%。
|
財務(wù)年報表
|
31.醫(yī)療服務(wù)收入(不含藥品、耗材、檢查檢驗收入)占醫(yī)療收入比例▲
|
定量
|
醫(yī)療服務(wù)收入/醫(yī)療收入×100%。醫(yī)療服務(wù)收入包括掛號收入、床位收入、診察收入、治療收入、手術(shù)收入、藥事服務(wù)收入、護理收入。
|
財務(wù)年報表
|
32.輔助用藥收入占比
|
定量
|
輔助用藥收入/藥品總收入×100%。
|
醫(yī)院填報
|
33.人員支出占業(yè)務(wù)支出比重▲
|
定量
|
人員支出/業(yè)務(wù)支出×100%。
|
財務(wù)年報表
|
34.萬元收入能耗支出▲
|
定量
|
年總能耗支出/年總收入×10000??偰芎臑樗㈦?、氣、熱等能耗折合人民幣萬元之和。
|
財務(wù)年報表
|
35.收支結(jié)余▲
|
定量
|
業(yè)務(wù)收支結(jié)余+財政項目補助收支結(jié)轉(zhuǎn)(余)+科教項目收支結(jié)轉(zhuǎn)(余)。業(yè)務(wù)收支結(jié)余=醫(yī)療收支結(jié)余+其他收入-其他支出,其中:醫(yī)療收支結(jié)余=醫(yī)療收入+財政基本支出補助收入-醫(yī)療支出-管理費用。財政項目補助收支結(jié)轉(zhuǎn)(余)=財政項目支出補助收入-財政項目補助支出。科教項目收支結(jié)轉(zhuǎn)(余)=科教項目收入-科教項目支出。
|
財務(wù)年報表
|
36.資產(chǎn)負債率▲
|
定量
|
負債合計/資產(chǎn)合計×100%(反映負債合理性,引導(dǎo)醫(yī)院避免盲目負債擴張或經(jīng)營,降低醫(yī)院運行潛在風(fēng)險)。
|
財務(wù)年報表
|
二、運營效率
|
(七)費用控制
|
37.醫(yī)療收入增幅
|
定量
|
(本年度醫(yī)療收入-上一年度醫(yī)療收入)/上一年度醫(yī)療收入×100%。
|
財務(wù)年報表
|
38.門診次均費用增幅▲
|
定量
|
(本年度門診患者次均醫(yī)藥費用-上一年度門診患者次均醫(yī)藥費用)/上一年度門診患者次均醫(yī)藥費用×100%。門診患者次均醫(yī)藥費用=門診收入/門診人次數(shù)。
|
財務(wù)年報表
|
39.門診次均藥品費用增幅▲
|
定量
|
(本年度門診患者次均藥品費用-上一年度門診患者次均藥品費用)/上一年度門診患者次均藥品費用×100%。門診患者次均藥品費用=門診藥品收入/門診人次數(shù)。
|
財務(wù)年報表
|
40.住院次均費用增幅▲
|
定量
|
(本年度出院患者次均醫(yī)藥費用-上一年度出院患者次均醫(yī)藥費用)/上一年度出院患者次均醫(yī)藥費用×100%。出院患者次均醫(yī)藥費用=出院患者住院費用/出院人次數(shù)。由于整體出院患者平均醫(yī)藥費用受多種因素影響,為使數(shù)據(jù)盡量可比,通過疾病嚴重程度(CMI)調(diào)整。
|
財務(wù)年報表
|
41.住院次均藥品費用增幅▲
|
定量
|
(本年度出院患者次均藥品費用-上一年度出院患者次均藥品費用)/上一年度出院患者次均藥品費用×100%。出院患者次均藥品費用=出院患者藥品費用/出院人次數(shù)。
|
財務(wù)年報表
|
二、運營效率
|
(八)經(jīng)濟管理
|
42.全面預(yù)算管理
|
定性
|
查閱文件資料。
|
醫(yī)院填報
|
43.規(guī)范設(shè)立總會計師
|
定性
|
查閱文件資料。
|
醫(yī)院填報
|
三、持續(xù)發(fā)展
|
(九)黨的建設(shè)
|
44.黨支部建設(shè)
|
定性
|
查閱資料和實地走訪。
|
同級衛(wèi)生健康部門
|
45.思想政治工作
|
定性
|
查閱資料和實地走訪。
|
同級衛(wèi)生健康部門
|
46.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
|
定性
|
查閱資料和實地走訪。
|
同級衛(wèi)生健康部門
|
(十)人員結(jié)構(gòu)
|
47.衛(wèi)生技術(shù)人員職稱結(jié)構(gòu)
|
定量
|
醫(yī)院具有高級職稱的醫(yī)務(wù)人員數(shù)/全院同期醫(yī)務(wù)人員總數(shù)×100%。
|
醫(yī)院填報
|
48.麻醉、兒科、重癥、病理、中醫(yī)醫(yī)師占比▲
|
定量
|
醫(yī)院注冊的麻醉、兒科、重癥、病理、中醫(yī)在崗醫(yī)師數(shù)/全院同期醫(yī)師總數(shù)。
|
國家醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)師、護士電子化注冊系統(tǒng)
|
49.醫(yī)護比▲
|
定量
|
醫(yī)院注冊醫(yī)師總數(shù)/全院同期注冊護士總數(shù)。
|
國家醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)師、護士電子化注冊系統(tǒng)
|
(十一)人才培養(yǎng)
|
50.醫(yī)院接受其他醫(yī)院(尤其是對口支援醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)院)進修并返回原醫(yī)院獨立工作人數(shù)占比
|
定量
|
醫(yī)院接受其他醫(yī)院(尤其是對口支援醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)院)進修半年及以上并返回原醫(yī)院獨立工作人數(shù)/醫(yī)院同期招收進修總?cè)藬?shù)×100%。
|
醫(yī)院填報
|
51.醫(yī)院住院醫(yī)師首次參加醫(yī)師資格考試通過率▲
|
定量
|
本年度首次參加醫(yī)師資格考試并通過的住院醫(yī)師人數(shù)/同期首次參加醫(yī)師資格考試的住院醫(yī)師總?cè)藬?shù)×100%。
|
國家衛(wèi)生健康委
|
三、持續(xù)發(fā)展
|
(十一)人才培養(yǎng)
|
52.醫(yī)院承擔培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人才的工作成效
|
定量
|
統(tǒng)計醫(yī)院在醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)方面的經(jīng)費投入、臨床帶教教師和指導(dǎo)醫(yī)師接受教育教學(xué)培訓(xùn)人次數(shù)、承擔醫(yī)學(xué)教育的人數(shù)和發(fā)表教學(xué)論文的數(shù)量。
|
醫(yī)院填報
|
(十二)學(xué)科建設(shè)
|
53.每百名衛(wèi)生技術(shù)人員科研項目經(jīng)費▲
|
定量
|
本年度科研項目立項經(jīng)費總金額/同期衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)×100。
|
醫(yī)院填報
|
54.每百名衛(wèi)生技術(shù)人員科研成果轉(zhuǎn)化金額
|
定量
|
本年度科技成果轉(zhuǎn)化總金額/同期醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)×100。
|
醫(yī)院填報
|
(十三)信用建設(shè)
|
55.公共信用綜合評價等級
|
定性
|
按照公共信用綜合評價規(guī)范進行評價。
|
省發(fā)展改革委
|
四、滿意度評價
|
(十四)患者滿意度
|
56.門診患者滿意度▲
|
定量
|
門診患者滿意度調(diào)查得分。
|
國家衛(wèi)生健康委
|
57.住院患者滿意度▲
|
定量
|
住院患者滿意度調(diào)查得分。
|
國家衛(wèi)生健康委
|
(十五)醫(yī)務(wù)人員滿意度
|
58.醫(yī)務(wù)人員滿意度▲
|
定量
|
醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查得分。
|
國家衛(wèi)生健康委
|
(十六)行業(yè)作風(fēng)整治和患者就醫(yī)感受改善
|
59.行業(yè)作風(fēng)改善情況
|
定量
|
主管行政部門評分。
|
同級衛(wèi)生健康部門
|
60.患者就醫(yī)感受情況
|
定量
|
主管行政部門評分。
|
同級衛(wèi)生健康部門
|
五、完成政府指令性任務(wù)
|
(十七)衛(wèi)生健康援助
|
61.援外、援疆、援藏
|
定量
|
主管行政部門評分。
|
同級衛(wèi)生健康部門
|
62.對口支援基層醫(yī)療機構(gòu)
|
定量
|
主管行政部門評分。
|
同級衛(wèi)生健康部門
|
63.突發(fā)事件應(yīng)急救援
|
定量
|
主管行政部門評分。
|
同級衛(wèi)生健康部門
|
(十八)助力構(gòu)建醫(yī)療體系
|
64.健康脫貧
|
定量
|
主管行政部門評分。
|
同級衛(wèi)生健康部門和醫(yī)療保障部門
|
65.醫(yī)聯(lián)體建設(shè)
|
定量
|
主管行政部門評分。
|
同級衛(wèi)生健康部門
|
注:
1. 三級公立綜合醫(yī)院考核應(yīng)采用上述全部考核指標。三級公立??漆t(yī)院考核可根據(jù)??铺攸c選用部分考核指標。省中醫(yī)藥局在組織對三級公立中醫(yī)醫(yī)院考核時,根據(jù)工作實際適當調(diào)整和補充考核指標。
2. 標記“▲”的26個指標為國家監(jiān)測指標,其中15個指標自動生成,9個指標由財務(wù)年報表獲取,2個指標由醫(yī)院填報。
3. 考核指標中的手術(shù)包括在日間手術(shù)室或住院部手術(shù)室內(nèi)、麻醉狀態(tài)下完成的手術(shù),不包括門診手術(shù)。其中,日間手術(shù)是指患者按照診療計劃在1日(24小時)內(nèi)入、出院完成的手術(shù)或操作(不包括門診手術(shù)),因病情需要延期住院的特殊病例,住院時間不超過48小時。
4. 微創(chuàng)手術(shù)是指出院患者在日間手術(shù)室或住院部手術(shù)室內(nèi)、麻醉狀態(tài)下的內(nèi)科和外科腔鏡手術(shù)、血管內(nèi)和實質(zhì)臟器的介入治療。
5. 四級手術(shù)以國家統(tǒng)一規(guī)定納入監(jiān)測的四級手術(shù)目錄為準。
6. “特需醫(yī)療服務(wù)占比”按照兩個計算公式,同時統(tǒng)計服務(wù)量與服務(wù)收入占比。
7. 單病種包括急性心肌梗死、心力衰竭、肺炎、腦梗死、髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、冠狀動脈旁路移植術(shù)、圍手術(shù)期預(yù)防感染、剖宮產(chǎn)、慢性阻塞性肺疾病、圍手術(shù)期預(yù)防深靜脈血栓等。
8. 用于檢查的大型醫(yī)用設(shè)備按照國家衛(wèi)生健康委《大型醫(yī)用設(shè)備配置許可管理目錄》進行統(tǒng)計。
9. “門診收入中來自醫(yī)?;鸬谋壤薄白≡菏杖胫衼碜葬t(yī)保基金的比例”,用于醫(yī)院自身縱向比較,不在醫(yī)院之間比較。
10. 輔助用藥以國家統(tǒng)一規(guī)定的品目為準。
11. “麻醉、兒科、重癥、病理、中醫(yī)醫(yī)師占比”,根據(jù)各醫(yī)院緊缺專業(yè)人才結(jié)構(gòu)具體情況,按麻醉、兒科、重癥、病理、中醫(yī)五個類別分別計算占比。
12. 科技成果轉(zhuǎn)化總金額是指醫(yī)院科研成果在技術(shù)市場合同成交金額總數(shù)。