內(nèi)衛(wèi)人口字〔2021〕352號(hào)
各盟市衛(wèi)生健康委，滿洲里市、二連浩特市衛(wèi)生健康委：
??? 2020年，《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)方案的通知》（內(nèi)衛(wèi)人口字〔2021〕33號(hào)，以下簡稱《通知》）印發(fā)以來，各級(jí)衛(wèi)生健康部門迅速組織部署醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)（以下簡稱“質(zhì)量提升行動(dòng)”），開展全面自查，認(rèn)真核查整改，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平不斷提高。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《通知》有關(guān)要求，持續(xù)提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量，更好的滿足老年人健康養(yǎng)老服務(wù)需求，現(xiàn)就做好2021年質(zhì)量提升行動(dòng)通知如下：
一、總體要求
深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作的決策部署，積極落實(shí)國家和自治區(qū)開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)相關(guān)要求，針對(duì)各地機(jī)構(gòu)在自查核查中發(fā)現(xiàn)的影響醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的突出問題，建立完善相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，進(jìn)一步提高醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平。
二、重點(diǎn)任務(wù)
（一）加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)。各級(jí)衛(wèi)生健康部門要組織相關(guān)人員深入學(xué)習(xí)《醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)服務(wù)指南（試行）》（國衛(wèi)辦老齡發(fā)〔2019〕24號(hào)）、《醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)管理指南（試行）》（國衛(wèi)辦老齡發(fā)〔2020〕15號(hào)）以及國家和自治區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)方案等文件要求，進(jìn)一步明確醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容和管理要求等，并結(jié)合轄區(qū)內(nèi)機(jī)構(gòu)發(fā)展實(shí)際，不斷完善本地區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)服務(wù)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
（二）落實(shí)設(shè)置要求。各地要認(rèn)真核查醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)有關(guān)資質(zhì)，確保機(jī)構(gòu)及人員在合法范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)。進(jìn)一步落實(shí)科室、人員、藥品的配備要求，推進(jìn)機(jī)構(gòu)設(shè)施、建筑的適老化改造，配備必要的康復(fù)、護(hù)理專業(yè)人員及康復(fù)輔助器材。
（三）強(qiáng)化制度建設(shè)。各地要指導(dǎo)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度、醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查制度，認(rèn)真執(zhí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)范。規(guī)范書寫醫(yī)療文書。落實(shí)藥品貯存和管理制度，尤其是毒麻藥品使用及處方管理須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，落實(shí)感染預(yù)防與控制、醫(yī)療廢物處置有關(guān)要求。進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、食品安全管理等制度建設(shè)，配備配齊相關(guān)搶救設(shè)施及藥品。
（四）提升服務(wù)能力。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)要完善醫(yī)養(yǎng)服務(wù)銜接有關(guān)流程，嚴(yán)格按照醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)出入院標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有序銜接。按時(shí)開展老年人體檢并做好記錄，采用多種形式開展疾病防治、心理健康等知識(shí)的宣傳教育。為老年人提供中（蒙）醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)、養(yǎng)生保健、健康管理等中醫(yī)藥（蒙醫(yī)藥）特色服務(wù)。收住失智老年人的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)，有針對(duì)性地完善服務(wù)內(nèi)容和流程。
（五）強(qiáng)化人員培訓(xùn)和信息化建設(shè)。鼓勵(lì)職業(yè)院校護(hù)理及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)就業(yè)。支持醫(yī)務(wù)人員到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)，落實(shí)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)中醫(yī)務(wù)人員享有與其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)同等的職稱評(píng)定、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育等待遇的規(guī)定，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及存檔。做好老年醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)培訓(xùn)和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)師和護(hù)理人員培訓(xùn)，提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。加強(qiáng)信息化建設(shè)，及時(shí)準(zhǔn)確匯總并按要求填報(bào)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合有關(guān)信息，結(jié)合實(shí)際情況開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，試點(diǎn)單位積極參與老齡健康醫(yī)養(yǎng)結(jié)合遠(yuǎn)程協(xié)同服務(wù)，確保設(shè)施設(shè)備、操作流程等符合要求。
（六）做好疫情防控工作。嚴(yán)格執(zhí)行新冠疫情防控和傳染病防控的各項(xiàng)要求，認(rèn)真制定并完善疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案及流程，保證各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位。
三、工作安排
今年醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)按照“全面自查—整改核查—總結(jié)提升”的程序開展。
各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門制定行動(dòng)方案，明確工作要求，組織轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展自查，并加強(qiáng)監(jiān)督檢查，督促各醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)認(rèn)真整改。各盟市衛(wèi)生健康部門要對(duì)本地區(qū)行動(dòng)開展情況進(jìn)行全面總結(jié)，在此基礎(chǔ)上形成本地區(qū)年度情況報(bào)告，并填寫《醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)匯總表》（見國衛(wèi)辦老齡函〔2020〕974號(hào)），于10月10日前報(bào)送自治區(qū)衛(wèi)生健康委人口家庭老齡處。數(shù)據(jù)截止時(shí)間為2021年9月底。自治區(qū)衛(wèi)生健康委將采取適當(dāng)方式開展抽查，并指導(dǎo)各地開展整改核查工作。
聯(lián) 系 人：陳曉波
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2021年7月15日