各區(qū)衛(wèi)生健康委,各有關(guān)單位:
根據(jù)國家及本市對基層衛(wèi)生健康工作的總體部署,結(jié)合新形勢下衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展對基層衛(wèi)生健康服務(wù)的總體要求和疫情常態(tài)化防控需求,我委制定了《2020年北京市基層衛(wèi)生健康工作要點》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請結(jié)合實際認真貫徹落實。
北京市衛(wèi)生健康委員會
2020年6月15日
2020年北京市基層衛(wèi)生健康工作要點
2020年本市基層衛(wèi)生健康工作總體思路是:以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面落實《市委市政府關(guān)于加強首都公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系建設(shè)的若干意見》,統(tǒng)籌做好疫情常態(tài)化防控和基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,進一步深化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)綜合改革,提升服務(wù)能力,推動基層醫(yī)療衛(wèi)生工作高質(zhì)量發(fā)展和分級診療制度建設(shè),推進健康北京建設(shè)深入實施。
一、發(fā)揮公共衛(wèi)生“網(wǎng)底”作用,做好疫情常態(tài)化防控
1.落實發(fā)熱篩查哨點建設(shè)
制定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)熱篩查哨點建設(shè)標準,完成發(fā)熱篩查哨點設(shè)置與建設(shè)。嚴格預(yù)檢分診、發(fā)熱篩查、信息登記、初篩隔離、轉(zhuǎn)診跟蹤管理,落實“四早”,發(fā)揮好疫情防控“探頭”作用,提升傳染病預(yù)警報告能力。
2.做實做細社區(qū)疫情防控工作
堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”,做好密切接觸者、入境人員、中高風險地區(qū)來京人員、治愈出院患者等重點人員管理。指導(dǎo)老年人、兒童、孕產(chǎn)婦、殘疾人、慢性病患者等易感人群做好個人防護。做好轄區(qū)內(nèi)集體單位、樓宇復(fù)產(chǎn)復(fù)工和學(xué)校、幼兒園復(fù)課復(fù)園防疫指導(dǎo),加強消毒和防護知識培訓(xùn),建立信息共享機制。
3.嚴格實施院內(nèi)感染控制各項措施
嚴格落實醫(yī)院感染管理制度,加強環(huán)境整治、強化日常消毒等措施。落實醫(yī)務(wù)人員防護措施,加強健康管理和監(jiān)測。建立適應(yīng)疫情防控常態(tài)化需求的服務(wù)流程和方式,落實“一米線”,引導(dǎo)患者候診、排隊保持一米以上安全距離,推廣分時段預(yù)約診療,鼓勵依托“互聯(lián)網(wǎng)+”等信息技術(shù)為患者提供“無接觸式服務(wù)”,進一步降低疫情傳播風險。
4.加強人員培訓(xùn),做好應(yīng)急準備
持續(xù)做好醫(yī)務(wù)人員全員無死角防控政策、知識和技能培訓(xùn),強化病例發(fā)現(xiàn)與報告、流行病學(xué)調(diào)查、轉(zhuǎn)診管理、院感防控和個人防護措施等內(nèi)容培訓(xùn),并結(jié)合防控政策和疾病認識變化,及時更新培訓(xùn)內(nèi)容。加強常態(tài)化防控所需防護物資儲備,完善應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急準備。
二、立足形勢新需求,完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)
5.完善基層公共衛(wèi)生預(yù)防體系建設(shè)
完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃及建設(shè)標準。按照《加強首都公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系建設(shè)三年行動計劃(2020-2022年)》要求,開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)規(guī)劃與標準化建設(shè)。原則上,每個街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))至少設(shè)1所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,每2個社區(qū)配備1個站點,農(nóng)村地區(qū)根據(jù)不同地域類型、行政村人口規(guī)模,規(guī)劃建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
6.推進緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)
推進緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)試點工作。建立完善監(jiān)測評估制度。推動以醫(yī)共體為單位實行醫(yī)??傤~打包付費等支付方式改革,建立結(jié)余留用、合理超支分擔機制,引導(dǎo)醫(yī)共體主動做好預(yù)防保健和健康管理工作。
7.推進城鄉(xiāng)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均衡發(fā)展
完善鄉(xiāng)村基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)一體化管理政策,壓實鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心管理職責,逐步推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級醫(yī)療機構(gòu)統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)置、統(tǒng)一人員準入執(zhí)業(yè)管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一藥械管理、統(tǒng)一財務(wù)管理和統(tǒng)一績效考核。推動村衛(wèi)生室逐步向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站轉(zhuǎn)型。做好低收入村巡診工作。
三、做實家庭醫(yī)生簽約服務(wù),提升簽約居民獲得感
8.推行家庭醫(yī)生網(wǎng)格化責任制管理????
精準掌握屬地重點人群基本情況,科學(xué)合理確定簽約服務(wù)任務(wù)目標,把簽約服務(wù)質(zhì)量放在第一位。老年人簽約服務(wù)率提高3-5個百分點。以區(qū)為單位制定普通人群和重點人群基本簽約服務(wù)包,強化健康咨詢、健康評估和預(yù)約轉(zhuǎn)診等服務(wù),提高簽約服務(wù)吸引力。推行簽約服務(wù)網(wǎng)格化責任制管理,公示家庭醫(yī)生團隊信息及負責區(qū)域,夯實家庭醫(yī)生團隊對網(wǎng)格內(nèi)居民健康管理責任。開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核,每半年進行一次滿意度評價。
9.落實家醫(yī)服務(wù)獎勵政策
提高家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費標準。將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)獎勵政策落實情況納入2020年度簽約服務(wù)績效考核范圍。優(yōu)化簽約流程,精準區(qū)分重點人群與普通人群,規(guī)劃資金使用和管理,杜絕重復(fù)簽約、重復(fù)補償。落實“先考核、后補助”要求,根據(jù)考核結(jié)果分配獎勵資金。研究制定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)部考核指導(dǎo)手冊,確保服務(wù)質(zhì)量。
10.增加簽約服務(wù)供給
改進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)以團隊為單位的簽約服務(wù)方式,研究醫(yī)務(wù)人員以個體為單元開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)可行性。允許二、三級醫(yī)療機構(gòu)符合條件的醫(yī)務(wù)人員,特別是全科、內(nèi)科、兒科、中醫(yī)醫(yī)師等(含退休),在屬地衛(wèi)生健康委統(tǒng)籌管理下提供簽約服務(wù)。完善政府購買服務(wù)政策,發(fā)展社會資本辦醫(yī)療機構(gòu)提供簽約服務(wù)。
11.推廣智慧家醫(yī)服務(wù)
研究制定智慧家醫(yī)建設(shè)標準。規(guī)范家庭醫(yī)生移動端應(yīng)用功能,明確預(yù)約就診、預(yù)防接種預(yù)約、健康咨詢和健康教育、檢驗檢查結(jié)果和健康檔案查詢等基本服務(wù)功能。推動網(wǎng)上簽約。建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康回訪中心,提供24小時健康咨詢和定時健康隨訪等服務(wù)。推廣智慧健康教育處方應(yīng)用。探索利用智能穿戴設(shè)備獲取生命體征數(shù)據(jù),幫助醫(yī)生為患者提供個性化的健康管理方案,提高健康管理效率。
四、深化改革,提升基層衛(wèi)生服務(wù)能力
12.加強基層衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)
研究制定鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位訂單定向培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后規(guī)范化培訓(xùn)、安置使用和管理政策。完善社區(qū)護士培養(yǎng)和使用,改善醫(yī)護比,提高社區(qū)護士比例,強化社區(qū)護士對慢性病患者健康管理參與度。統(tǒng)籌基層醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)管理,開展合理用藥培訓(xùn)。完善社區(qū)康復(fù)理療設(shè)備設(shè)施,提高社區(qū)衛(wèi)生康復(fù)服務(wù)能力。繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行活動。落實《京津冀醫(yī)療衛(wèi)生協(xié)同發(fā)展行動計劃(2019-2022)分工方案》,推動京津冀醫(yī)療衛(wèi)生協(xié)同發(fā)展。
13.加強社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力
加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)館建設(shè),將中醫(yī)藥納入簽約服務(wù)內(nèi)容,對慢病患者等重點人群進行中醫(yī)藥健康管理。加強中醫(yī)基礎(chǔ)知識、基本技能培訓(xùn),提升基層中醫(yī)非藥物治療服務(wù)能力,鼓勵提供中藥飲片代煎及第三方配送服務(wù)。
14.實施基層衛(wèi)生綜合評價
整合原有社區(qū)衛(wèi)生、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、村級醫(yī)療衛(wèi)生考核,優(yōu)化指標體系,統(tǒng)一納入全市衛(wèi)生健康工作考核,實施綜合評價。2020年,重點考核基層服務(wù)能力提升、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和分級診療工作落實等情況。考核結(jié)果作為醫(yī)改考核資金分配的依據(jù)。發(fā)揮信息化在考核中的作用,減輕基層填報數(shù)據(jù)、應(yīng)對考核負擔。
15.發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療”
推動結(jié)構(gòu)化基層電子病歷建設(shè)。大力發(fā)展人工智能在基層應(yīng)用。推進醫(yī)療資源上下貫通、信息互通共享、業(yè)務(wù)高效協(xié)同,支撐健康聯(lián)合體內(nèi)電子健康檔案和電子病歷的連續(xù)記錄和信息共享。發(fā)揮市、區(qū)兩級基層衛(wèi)生健康信息管理平臺作用,加強應(yīng)用,發(fā)展遠程醫(yī)療,推進“基層檢查、上級診斷”。探索開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。
五、完善便民惠民服務(wù)措施,改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)
16.規(guī)范臨床重點??苹鶎臃?wù)點建設(shè)
制定臨床重點??苹鶎臃?wù)點建設(shè)標準。遴選群眾需求大、適宜在基層開展的臨床重點??祈椖?,在基層建立服務(wù)點,統(tǒng)籌規(guī)劃,均衡布點,加強上下協(xié)作,促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,提高基層特色??品?wù)能力。
17.暢通上下轉(zhuǎn)診渠道
完善基層衛(wèi)生轉(zhuǎn)診平臺,實施基層衛(wèi)生轉(zhuǎn)診專屬號源管理。推動醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院提前2周向基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)預(yù)留預(yù)約號源。推動對轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先就診、優(yōu)先住院、優(yōu)先檢查,提升群眾就醫(yī)獲得感。
18.滿足居民合理用藥需求
落實好長期處方、延伸處方、送藥上門等便民服務(wù)舉措。加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)用藥需求登記服務(wù)工作,對居民用藥需求,經(jīng)研究同意采購的,到貨后應(yīng)通知患者取藥,不予采購的,要及時反饋并做好解釋工作。
19.合理延長社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)時間
根據(jù)需求,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可通過延長午間、晚間服務(wù)時間及在線服務(wù)等方式,合理延長服務(wù)時間。服務(wù)內(nèi)容以全科診療、中醫(yī)、康復(fù)理療、藥事服務(wù)等為主,可增設(shè)檢查檢驗、預(yù)防接種等服務(wù)項目。
20.規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)
按照國家要求,規(guī)范開展國家基本公共衛(wèi)生服務(wù),按時完成年度工作任務(wù)。加強與區(qū)級疾病預(yù)防控制等專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)工作銜接,強化技術(shù)指導(dǎo),提升服務(wù)水平。推進電子健康檔案向個人開放,提高群眾利用率。以高血壓、糖尿病等慢性病管理為突破口推進醫(yī)防融合服務(wù)。做好區(qū)域衛(wèi)生健康信息系統(tǒng)與國家高血壓、糖尿病質(zhì)控監(jiān)測系統(tǒng)銜接,推動數(shù)據(jù)共享。
21.加強社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)
鼓勵各區(qū)整合養(yǎng)老驛站、日間照料等資源,通過聯(lián)合共建、共建共享等方式合理配置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資源,滿足老年人健康需求。為高齡、失能、部分失能等行動不便或確有困難的老年人,持續(xù)做好健康體檢、家庭病床、居家康復(fù)護理等服務(wù)。
六、加快社區(qū)衛(wèi)生治理體系建設(shè)
22.強化街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)(村)公共衛(wèi)生工作職責
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要加強與屬地街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的協(xié)同聯(lián)動,為街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))開展公共衛(wèi)生工作提供專業(yè)技術(shù)支持。發(fā)揮街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))統(tǒng)籌資源以及村(居)委會公共衛(wèi)生委員會組織、發(fā)動、聯(lián)系群眾優(yōu)勢,動員全民參與公共衛(wèi)生及健康促進等活動。利用好家庭保健員力量,建立一支社區(qū)健康志愿者隊伍。
23.推動落實“公益一類保障、公益二類管理”運行保障模式
出臺本區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效工資“增、獎、補”政策。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)用房由政府全額保障,按照轄區(qū)常住人口足額安排社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)經(jīng)常性支出和專項支出經(jīng)費。落實“兩個允許”,建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)動態(tài)增長機制,激發(fā)基層發(fā)展活力。
24.加大基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)宣傳力度
學(xué)習貫徹《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》,依法推進基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),提高居民健康水平。加大基層醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展成效宣傳,提高居民認可度、支持度,促進科學(xué)、理性就醫(yī)。推動開展“感動北京·最美家醫(yī)”評選活動,挖掘樹立服務(wù)質(zhì)量好、百姓認可度高的優(yōu)秀家庭醫(yī)生典型,發(fā)揮正面示范作用,增強家庭醫(yī)生職業(yè)榮譽感,提高社會認可度。