各區(qū)衛(wèi)生健康委，委直屬醫(yī)療機構，醫(yī)學院校附屬醫(yī)院，中央駐津醫(yī)院，部分企事業(yè)單位醫(yī)院：
??? 為繼續(xù)深入推進《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃（2018-2020年）》（國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2017〕73號），鞏固改善醫(yī)療服務取得的成果，按照《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關于請做好2019年進一步改善醫(yī)療服務行動計劃宣傳活動的函》（國衛(wèi)醫(yī)資源便函〔2019〕111號）要求，現(xiàn)請各區(qū)衛(wèi)生健康委和各醫(yī)療機構積極參與國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局組織的系列宣傳活動，并 在我市范圍內(nèi)做好宣傳工作。現(xiàn)將有關事宜通知如下：
??? 一、活動內(nèi)容
??? （一）國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局繼續(xù)委托健康報社、人民網(wǎng)和健康界組織開展系列宣傳活動。
??? 1.健康報社將組織開展系列經(jīng)驗交流活動。各醫(yī)療機構要按照行動計劃重點工作要求，認真挖掘醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在改善患者就醫(yī)體驗、改善醫(yī)療流程、創(chuàng)新醫(yī)療服務模式等方面的典型經(jīng)驗和做法，組織多種形式的交流學習，推廣改善醫(yī)療服務典型經(jīng)驗。
??? 2.人民網(wǎng)將組織開展先進典型挖掘和表揚活動。各醫(yī)療機構要認真圍繞5個制度、10個方面創(chuàng)新醫(yī)療服務，在轄區(qū)內(nèi)選舉“群眾滿意的醫(yī)療機構、科室和醫(yī)務工作者”，深入挖掘和樹立一批先進典型，積極參與相關活動。
??? 3.健康界將組織開展第五季改善醫(yī)療服務行動全國醫(yī)院擂臺賽。請各區(qū)衛(wèi)健委密切關注健康界活動官網(wǎng)，總結前四季好的經(jīng)驗和做法，結合新一輪行動計劃的要求，提前開展初期遴選工作。
??? （二）市衛(wèi)生健康委將圍繞改善醫(yī)療服務行動計劃中5項制度、10個方面的工作，對我市各醫(yī)療機構改善醫(yī)療服務流程、提升患者就醫(yī)體驗、創(chuàng)新醫(yī)療服務模式等內(nèi)容進行宣傳，組織開展經(jīng)驗交流會，推廣優(yōu)秀案例和先進典型經(jīng)驗。
??? 二、活動參與方式
??? （一）國家衛(wèi)生健康委相關活動參與方式
??? 1.健康報社預計將于10月底左右開展相關活動，了解活動詳情請關注健康報社活動官網(wǎng)（http://www.gsylfuwu.com）及微信公眾號（jkb1931），具體詳情以健康報社活動官網(wǎng)發(fā)布信息為準。
??? 2.人民網(wǎng)將于5月11日開展以“智慧醫(yī)院、遠程醫(yī)療、人工智能”為主題的評選活動，并預計于9月底舉辦推選“群眾滿意的醫(yī)療機構、科室和醫(yī)務工作者”等先進典型活動，了解活動詳情請關注人民網(wǎng)活動官網(wǎng)（http://health.people.com.cn/GB/26466/409244/411849/index.html），具體詳情以人民網(wǎng)活動官網(wǎng)發(fā)布信息為準。
??? 3.健康界預計將于5月中旬至8月中旬組織開展擂臺賽報名工作，了解活動詳情請請登錄健康界活動官網(wǎng)（http://health.people.com.cn/GB/26466/409244/411849/index.html），具體詳情以健康界活動官網(wǎng)發(fā)布信息為準。
??? 請各相關單位及時登錄相關活動網(wǎng)站，密切關注活動動態(tài)，了解活動詳情。
??? （二）市衛(wèi)生健康委活動參與方式
??? 各區(qū)衛(wèi)生健康委和各三級醫(yī)療機構要圍繞5項制度、10個方面組織遴選優(yōu)秀案例，挖掘典型工作經(jīng)驗，推廣好的工作做法。
??? 1.各區(qū)衛(wèi)生健康委于2019年5月10月期間，選取轄區(qū)內(nèi)優(yōu)秀案例、典型經(jīng)驗、先進做法或優(yōu)秀成果等報我委醫(yī)政醫(yī)管處tjwjwyzc@126.com，并及時電話聯(lián)系相關工作人員，其中每2個月至少報送一次。
??? 2.各三級醫(yī)療機構在2019年5-10月期間，至少選取2個主題內(nèi)容報送我委醫(yī)政醫(yī)管處tjwjwyzc@126.com，并及時電話聯(lián)系相關工作人員，其中每3個月至少報送一次。
??? 我委將根據(jù)實際情況組織相關媒體通過多種形式進行報道、宣傳。鼓勵各醫(yī)療機構和醫(yī)務人員積極利用新媒體等多種形式擴大宣傳成果，營造良好社會氛圍。各醫(yī)療機構可根據(jù)具體工作進展，隨時與我委聯(lián)系報送先進經(jīng)驗。
??? 三、工作要求
??? 各單位要高度重視并積極參與改善醫(yī)療服務行動計劃宣傳活動，結合各區(qū)和各醫(yī)療機構特點，圍繞重點工作內(nèi)容扎實開展工作，深挖工作內(nèi)涵，鞏固工作成效，積極展示改善醫(yī)療服務行動成果，營造良好社會氛圍，促進改善醫(yī)療服務各項工作深入開展，人民群眾的就醫(yī)獲得感不斷提升。
??? 附件：國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關于請做好2019年進一步改善醫(yī)療服務行動計劃宣傳活動的函
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2019年4月30日
??? （聯(lián)系人：市衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管處于文超? 律揚；
????????????? 聯(lián)系電話：23337727）