??? 各縣市區(qū)人民政府、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì),市發(fā)改委、人社局、財(cái)政局,市醫(yī)院、市二院、市中醫(yī)醫(yī)院:
我辦代市政府辦公室起草了《阜陽(yáng)市盤活優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源,做實(shí)城市醫(yī)聯(lián)體試點(diǎn)工作實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》,現(xiàn)向你們征求意見(jiàn)。
請(qǐng)于2018年7月24日(周二)下午下班前將修改意見(jiàn)經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后以掃描版發(fā)送至市醫(yī)改辦,無(wú)意見(jiàn)也請(qǐng)書面反饋。
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阜陽(yáng)市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
2018年7月19日
阜陽(yáng)市盤活優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源,做實(shí)城市醫(yī)聯(lián)體
試點(diǎn)工作實(shí)施方案
(征求意見(jiàn)稿)
為貫徹落實(shí)《阜陽(yáng)市人民政府關(guān)于印發(fā)阜陽(yáng)市2018年綜合醫(yī)改重點(diǎn)工作及任務(wù)清單的通知》(阜政辦秘〔2018〕106號(hào))要求,充分發(fā)揮部分高年資護(hù)士的作用,優(yōu)化醫(yī)療資源結(jié)構(gòu)布局,更好實(shí)施分級(jí)診療制度和滿足居民一體化健康服務(wù)需求,進(jìn)一步推進(jìn)城市醫(yī)聯(lián)體建設(shè),制定如下實(shí)施方案。
一、目的和意義
以城市醫(yī)聯(lián)體為載體,以高年資護(hù)士為紐帶,以老年人、孕產(chǎn)婦、嬰幼兒(“三類人群”)以及高血壓、糖尿病、精神病、腦卒中康復(fù)(“四類疾病”)的健康-診療-康復(fù)連續(xù)性個(gè)性化服務(wù)為重點(diǎn),深化家庭醫(yī)生簽約、社區(qū)首診、預(yù)約轉(zhuǎn)診、雙向轉(zhuǎn)診連續(xù)服務(wù)流程,建立城市醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心責(zé)任共擔(dān)、利益共享機(jī)制,最大限度發(fā)揮醫(yī)療服務(wù)體系在保障全民健康管理方面的作用。
通過(guò)試點(diǎn),充分利用城市三級(jí)醫(yī)院高年資護(hù)士資源,拓寬其職業(yè)空間;降低城市大醫(yī)院人力成本,減少大醫(yī)院普通病人、慢性病人復(fù)診數(shù)量,提高病床周轉(zhuǎn)率,增加醫(yī)院收入、優(yōu)化收支結(jié)構(gòu)。提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)能力和水平,通過(guò)管理重點(diǎn)人群和慢性病患者增加收入;政府增加部分投入,為居民購(gòu)買更多更好服務(wù),增加群眾獲得感。
二、基本原則
(一)問(wèn)題導(dǎo)向,密切聯(lián)結(jié)。針對(duì)目前城市醫(yī)聯(lián)體建設(shè)中的主要問(wèn)題,以高年資護(hù)士為紐帶,疏通堵點(diǎn),順暢醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)動(dòng),切實(shí)做到資源共享、協(xié)同服務(wù)。
(二)盤活資源,提高效率。借鑒其他地市經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮高年資護(hù)士的作用,盤活存量?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理資源,優(yōu)化醫(yī)療資源配置和結(jié)構(gòu),釋放人員活力,提高資源利用和服務(wù)效率。
(三)利益共享,滿足需求。上下聯(lián)動(dòng)、雙向轉(zhuǎn)診,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、延伸服務(wù),改善質(zhì)量、提高水平,構(gòu)建一體化服務(wù)體系,滿足居民多層次、多樣化的健康服務(wù)需求。
三、主要內(nèi)容
(一)運(yùn)行模式
充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,由市衛(wèi)計(jì)委牽頭,潁州區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委、開(kāi)發(fā)區(qū)分局參與,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一組織,并組建由醫(yī)院、社區(qū)、高年資護(hù)士等相關(guān)方參加的管理決策機(jī)制(理事會(huì)或管理委員會(huì)),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)聯(lián)體的合作需求、發(fā)展規(guī)劃、資源配置、服務(wù)內(nèi)容等重大事項(xiàng)和決策,并組織實(shí)施考核和激勵(lì)。
城市三級(jí)醫(yī)院主要承擔(dān)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的技術(shù)支持和能力建設(shè),設(shè)置醫(yī)聯(lián)體管理或社區(qū)護(hù)理相關(guān)科室,加強(qiáng)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的聯(lián)系和對(duì)接,并設(shè)置雙向轉(zhuǎn)診的綠色通道或服務(wù)窗口。醫(yī)院對(duì)預(yù)出院患者進(jìn)行評(píng)估,由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心協(xié)助承擔(dān)院外延續(xù)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的管理和技術(shù)崗位(不占用社區(qū)中心崗位指標(biāo)),為高年資護(hù)士創(chuàng)造便利條件,并協(xié)助醫(yī)院承擔(dān)出院病人的院外延伸服務(wù)、接收醫(yī)院下轉(zhuǎn)病人。
(二)護(hù)士遴選
試點(diǎn)初期,在市人民醫(yī)院、市二院、市中醫(yī)醫(yī)院有計(jì)劃的遴選一批臨床工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資護(hù)士,一般應(yīng)為年齡40歲以上、具有15年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)過(guò)??谱o(hù)士培訓(xùn)取得??谱o(hù)士證書或具備主管護(hù)師專業(yè)技術(shù)職務(wù)、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
對(duì)擬到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從事管理和技術(shù)服務(wù)的高年資護(hù)士開(kāi)展一定的培訓(xùn),熟悉社區(qū)衛(wèi)生工作的性質(zhì)、特點(diǎn)以及相關(guān)政策要求。經(jīng)培訓(xùn)和考核合格者,發(fā)放證書。
(三)明確業(yè)務(wù)需求和任務(wù)
開(kāi)展試點(diǎn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為:潁州區(qū)阜紡社區(qū)服務(wù)中心、潁州區(qū)潁西街道社區(qū)服務(wù)中心、京九辦事處社區(qū)服務(wù)中心。
各試點(diǎn)社區(qū)要進(jìn)一步梳理資源優(yōu)勢(shì)和工作基礎(chǔ),結(jié)合轄區(qū)居民健康服務(wù)需求、自身服務(wù)能力、服務(wù)開(kāi)展情況以及相關(guān)政策要求,厘清各自業(yè)務(wù)需求。根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的需求,市衛(wèi)計(jì)委對(duì)遴選的高年資護(hù)士進(jìn)行選派相應(yīng)的社區(qū)。城市醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、高年資護(hù)士三方商定合作的個(gè)性化任務(wù)目標(biāo)、工作機(jī)制與權(quán)責(zé)利,簽訂發(fā)揮高年資護(hù)士作用的相關(guān)工作協(xié)議。高年資護(hù)士主要發(fā)揮聯(lián)結(jié)作用、指導(dǎo)作用和特定的技術(shù)服務(wù)作用,工作時(shí)間一般不少于2年。
1.聯(lián)結(jié)管理。高年資護(hù)士可到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心擔(dān)任副主任、主任助理等崗位,作為派駐社區(qū)的“技術(shù)聯(lián)絡(luò)官”,推動(dòng)醫(yī)院和社區(qū)建立更緊密的關(guān)系,順暢上下聯(lián)動(dòng)和協(xié)同。
2.技術(shù)指導(dǎo)。一是完善機(jī)制,加強(qiáng)人員培訓(xùn)。組織制定和完善專項(xiàng)工作的技術(shù)規(guī)范和要求,并組織實(shí)施。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)中心診療護(hù)理規(guī)范、醫(yī)院感染管理、精神病人管理以及??谱o(hù)理、社區(qū)護(hù)理等方面的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),提高社區(qū)服務(wù)能力。二是突出專長(zhǎng),強(qiáng)化管理指導(dǎo)。根據(jù)社區(qū)需求、工作量和高年資護(hù)士的專長(zhǎng),高年資護(hù)士可擔(dān)任多個(gè)社區(qū)中心某專項(xiàng)工作的“技術(shù)總監(jiān)”,如腦卒中康復(fù)訓(xùn)練(康復(fù)??谱o(hù)士)、腫瘤患者護(hù)理(腫瘤??谱o(hù)士)、傷口造口規(guī)范(傷口造口??谱o(hù)士)、急診急救管理(急診急救??谱o(hù)士)等。三是順應(yīng)需求,開(kāi)展咨詢服務(wù)。社區(qū)可根據(jù)工作需求,聘任高年資護(hù)士擔(dān)任“技術(shù)顧問(wèn)”,負(fù)責(zé)全區(qū)社區(qū)服務(wù)中心中慢性病管理、老年人健康、婦兒系統(tǒng)管理等專項(xiàng)工作的技術(shù)咨詢與指導(dǎo)。
3.特定的治療護(hù)理服務(wù)。重點(diǎn)圍繞“三類人群”、“四類疾病”開(kāi)展臨床護(hù)理、健康管理和特定的治療服務(wù),如健康評(píng)估、社區(qū)專業(yè)護(hù)理、慢性病康復(fù)、開(kāi)具檢查檢驗(yàn)和解讀報(bào)告、采集病史、進(jìn)行體格檢查以及病人咨詢、開(kāi)藥、治療、管理等。
(四)技術(shù)支撐
以高年資護(hù)士為紐帶,城市三級(jí)醫(yī)院原則上指定內(nèi)科、老年科、婦科、兒科、康復(fù)等相關(guān)專業(yè)和科室的臨床專家,為高年資護(hù)士提供及時(shí)的臨床技術(shù)支持,指導(dǎo)高年資護(hù)士開(kāi)展相關(guān)的診斷治療服務(wù),同時(shí)組建高血壓、冠心病、腦卒中、糖尿病等慢性病專家團(tuán)隊(duì),定期到醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)、巡診、坐診以及健康教育等工作,必要時(shí)可提供專家上門服務(wù)。鼓勵(lì)醫(yī)院出具治療方案,在社區(qū)或家庭實(shí)施治療、康復(fù)、護(hù)理服務(wù),充分發(fā)揮資源共享優(yōu)勢(shì)。
充分運(yùn)用信息化技術(shù)支撐,統(tǒng)籌推進(jìn)城市醫(yī)聯(lián)體相關(guān)醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)等信息系統(tǒng)建設(shè)。醫(yī)聯(lián)體成員單位建立遠(yuǎn)程醫(yī)療合作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源使用效率。同時(shí),深化家庭醫(yī)生簽約、社區(qū)首診、預(yù)約轉(zhuǎn)診、雙向轉(zhuǎn)診連續(xù)服務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)健康大數(shù)據(jù)的區(qū)域共享和居民健康需求的及時(shí)應(yīng)答。
四、政策保障
(一)完善價(jià)格醫(yī)保財(cái)政等配套政策。
根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生人力和服務(wù)成本等情況,調(diào)整完善上門服務(wù)、家庭病床、社區(qū)護(hù)理等相應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格。設(shè)立城市醫(yī)院專家到社區(qū)出診的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。將上門服務(wù)、家庭病床、社區(qū)護(hù)理等相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目納入醫(yī)保報(bào)銷范圍。市、區(qū)政府給予一定經(jīng)費(fèi)支持,主要用于人員激勵(lì),鼓勵(lì)和引導(dǎo)高年資護(hù)士到社區(qū)從事醫(yī)聯(lián)體工作。
(二)健全人事激勵(lì)制度。
高年資護(hù)士人事關(guān)系保留于醫(yī)院,鼓勵(lì)高年資護(hù)士在與醫(yī)院協(xié)商一致的前提下,將更多精力和時(shí)間用于醫(yī)聯(lián)體工作。對(duì)于到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從事醫(yī)聯(lián)體工作的高年資護(hù)士,醫(yī)院在職稱晉升等方面應(yīng)給予傾斜,同時(shí)根據(jù)工作表現(xiàn)可以適當(dāng)延長(zhǎng)退休年齡或退休后返聘,醫(yī)院和社區(qū)中心保障其薪酬待遇應(yīng)高于原水平。原則上市、區(qū)級(jí)財(cái)政分別從優(yōu)質(zhì)資源下沉和引進(jìn)人才方面給予社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)政補(bǔ)助,選派的高年資護(hù)士績(jī)效工資參照社區(qū)同崗位由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心支付,基本工資和社會(huì)保險(xiǎn)支出有所在醫(yī)院承擔(dān),總額與原水平有差額,差額部分由所在醫(yī)院承擔(dān)。選派高年資護(hù)士到社區(qū)從事醫(yī)聯(lián)體工作納入市直公立醫(yī)院績(jī)效考核,同時(shí)選派護(hù)士的費(fèi)用支出不計(jì)入工資總額。
(三)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。
市、區(qū)級(jí)財(cái)政部門要足額安排社區(qū)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)費(fèi),區(qū)財(cái)政要按社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核定的編制數(shù)或崗位數(shù)全額核撥人員經(jīng)費(fèi),由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)績(jī)效考核情況確定在崗人員薪酬,鼓勵(lì)多勞多得,激發(fā)基層人員工作活力。
五、實(shí)施步驟
(一)啟動(dòng)階段(8月10日前)。明確參與試點(diǎn)的公立醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,制定試點(diǎn)工作實(shí)施方案,進(jìn)行宣傳動(dòng)員,遴選高年資護(hù)士,啟動(dòng)試點(diǎn)工作。
(二)組織實(shí)施階段(8月30日)。制定高年資護(hù)士社區(qū)衛(wèi)生工作任務(wù)目標(biāo),明確高年資護(hù)士到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的“啟動(dòng)點(diǎn)”,開(kāi)展高年資護(hù)士培訓(xùn),健全技術(shù)、信息、政策支撐。
(三)總結(jié)評(píng)估階段(12月15日前)。根據(jù)工作進(jìn)展情況,組織召開(kāi)工作交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析問(wèn)題;制定評(píng)估方案和分析的指標(biāo)體系,進(jìn)行評(píng)估總結(jié)。
六、工作要求
一、各司其責(zé),協(xié)同配合。選派高年資護(hù)士到社區(qū)從事醫(yī)療聯(lián)合體工作由市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),市醫(yī)改辦負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)工作,市衛(wèi)計(jì)委負(fù)責(zé)組織實(shí)施工作,市發(fā)改委負(fù)責(zé)調(diào)整完善上門服務(wù)、家庭病床、社區(qū)護(hù)理等相應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格,市人社局負(fù)責(zé)選派高年資護(hù)士和醫(yī)院相關(guān)政策的落實(shí)以及醫(yī)保支持方式范圍的調(diào)整配套,市財(cái)政局負(fù)責(zé)落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的財(cái)政經(jīng)費(fèi)投入。
二、提高認(rèn)識(shí),協(xié)調(diào)推進(jìn)。各縣區(qū)、各單位要充分認(rèn)識(shí)盤活優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源、做實(shí)城市醫(yī)聯(lián)體試點(diǎn)工作的重要意義,統(tǒng)一思想,高度重視,作為全市醫(yī)改任務(wù)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。市醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要根據(jù)任務(wù)分工,負(fù)責(zé)研究制定相關(guān)配套政策文件并貫徹落實(shí)。市醫(yī)改辦要定期督查指導(dǎo),考核通報(bào),及時(shí)協(xié)調(diào)解決試點(diǎn)推進(jìn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,不斷完善政策措施。
三、加強(qiáng)宣傳、正確引導(dǎo)。采取多種形式,加強(qiáng)政策解讀,廣泛宣傳試點(diǎn)的重要意義和主要政策措施,積極引導(dǎo)、及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,增加人民群眾的獲得感,使全社會(huì)理解支持,為深化醫(yī)改營(yíng)造良好的基礎(chǔ)。